Обратная связь: как правильно?
"Не бывает позитивной и негативной обратной связи. Бывает неграмотная подача" Мария Цуркан Школа руководителей "Я начальник" Давайте сначала разберемся ...
Токсичный руководитель
Мы называем людей токсичными, а что это значит? Токсичный – значит, ядовитый. Люди – не грибы, ядовитыми не бывают. Тем не менее они могут быть токсичными ...
Как сообщать сотрудникам плохие новости
Любому руководителю приходится принимать решения, которые понравятся не всем и сообщать сотрудникам о них. Воплотить такое решение в жизнь трудно. Боясь столкнуться с сопротивлением, демотивацией сотрудников, руководитель может оттягивать ...
Конфликт поколений на работе
Какая из этих мыслей о коллегах вас посещала: «Молодежь сейчас другая. Им ничего не надо, они не хотят работать, как мы в свое время. И ничего не умеют, их ...
Не кричите на сотрудников
– Скажите, пожалуйста, что мне делать, если я не могу наорать на сотрудника по определенным причинам? – А почему вам нужно на него непременно наорать? – А что еще ...
Как доверять своим сотрудникам
Как доверять сотрудникам? Тема доверия неочевидна для руководителей. Но на доверии держится многое: сможет ли руководитель делегировать или будет все тащить на себе? Будет ли его ...
Критика и обратная связь: какая разница?
С одной стороны, сотрудникам очень не хватает обратной связи об их работе. Спросите себя, своих коллег и сотрудников, достаточно ли им обратной связи от руководства, и вы убедитесь – чаще ...
Руководитель-жертва. Почему всегда виноваты другие
Выводы: Не повышайте в должности человека-жертву. Он будет плохим руководителем. Занимайте проактивную позицию. Не будьте жертвой. Видите жертву – не поддавайтесь, это манипуляция. Жертва хочет переложить на вас ответственность. ...
Вред коллектива: Социальный конформизм
Социальный конформизм мешает руководителю принимать решения, внедрять изменения и критически мыслить. – А можно все то же самое, только без этой вашей психологии? – так однажды сказал нам студент-руководитель. Нет, ...
Видение будущего и результативность. Эксперимент
Наука – вещь жестокая. Иногда, чтобы объяснить какой-то феномен или найти путь к решению проблемы, ученым нужно немало жертв. Относиться к этому можно как угодно, но плодами этих экспериментов ...