Как показала практика, все темы в курсе были очень важными.Так как все они взаимосвязаны и завязаны друг на друге и помогают/помогут мне стать более эффективной в работе с коллективом.
Конечно же скажу, что всё хочу применять в работе:) Но это трудный путь, так как я поняла, что самое главное – это начать контролировать себя. А работа над самим собой всегда очень сложна. Ведь проще сказать, что все кругом виноваты, не понимают…а не признать, что ошибка во мне.
Не хватает еще уроков, к хорошему же быстро привыкаешь. На уроках находились ответы на многие вопросы… а теперь эти ответы надо искать, полагаясь на свои знания, приобретенные на курсе.
Четкой цели на это обучение не было, начальник предложил пройти курс – я пошла. Это из разряда «надо так надо». Если цель сформулировать так: «Я хочу решать возникающие проблемы в работе и с коллективом лучше, чем до обучения», – могу сказать стопроцентное ДА! цель достигнута!
Применяя в практике данные знания, намного легче управлять сотрудниками. А еще скажу, что управлять, имея знания (полученные на уроках) это еще и интересно. Потому что я вижу, что отвечая на мои вопросы или поставленные задачи, люди начинают думать и понимать, что они все это знают, начинают себя чувствовать увереннее и в разговоре со мной, и с клиентами.
Скажу честно, ожидания не оправдались! так как их не было… ну курс, ну пройду , вроде и так все знаю и умею)) Но оказывается нет – не все знаю и умею….так что пройдя курс, результат превзошел все мои ожидания!!! Тому, что я делала, полагаясь на свою интуицию, есть объяснения и приемы, как эти навыки улучшить и развить, если это необходимо.
Курс помог мне понять саму себя, за это вообще отдельная благодарность. Я увидела в процессе обучения себя, своего руководителя со стороны, даже в какие-то моменты не то что со стороны, а как будто в зеркало смотрела. И не скажу, что это всегда было приятно видеть))
Думаю что этот курс не будет у меня единственным, всегда есть чему учиться. А у кого учиться – я уже знаю:)
Спасибо вам за познание самой себя!!!!!