Курс для руководителей: Основы менеджмента
Развитие ключевых управленческих компетенций. Базовая управленческая подготовка, в результате которой руководители:
- научатся ставить задачи так, чтобы сотрудники понимали, чего хочет от них руководитель, и брали на себя ответственность
- научатся давать развивающую обратную связь подчиненным
- поймут свои слабые и сильные стороны, определят зоны своего развития
- научатся договариваться с коллегами и сотрудниками даже там, где раньше были конфликты
- научатся доверять сотрудникам самостоятельно справляться с задачами

Аудитория курса «Основы менеджмента»
Управленческий кадровый резерв
Начинающие руководители с опытом управления до 1 года
Руководители проектов, продакт-менеджеры, тим-лиды
Руководители уровня линейного и среднего менеджмента
60% начинающих руководителей теряют работу в течение двух лет. Они не владеют управленческими навыками и не могут управлять людьми и процессами.
85% руководителей не получают даже начальной управленческой подготовки.
Почему руководителям нужно учиться управлять людьми
Руководителей повышают за достижения и навыки, которые они проявляли в роли специалистов. Повышение в должности становится наградой. Каждый начинающий руководитель, получив повышение, продолжает делать ту работу, которую знает лучше всего, – работу специалиста. Это не те навыки, которые нужны для управления людьми. Ему нужны другие компетенции – управленческие.
С руководителем, чьи управленческие компетенции не развиты, вся команда снижает эффективность.
Руководителю нужны навыки управления людьми, чтобы под его руководством команда достигала новых высот. Чтобы с его помощью в компании рождались новые «звёзды».
Программа обучения руководителей ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА поможет руководителю расставить приоритеты, выстроить план работы и повысить эффективность работы всей команды.
Руководитель снизит количество оперативной работы, микроменеджмента, и сможет выделить время для системных и стратегических задач.
Обучение вовремя
Обучение помогает руководителям совершить переход от роли специалиста к роли управленца
Командный игрок
Правильно обученные руководители поддерживают, мотивируют, расширяют возможности сотрудников.
Развитие будущих лидеров
Руководители развивают стили лидерства и навыки, которые будут помогать на протяжении всей карьеры.
Программа курса «Основы менеджмента»
- 6 живых тренингов онлайн по 2-2,5 часа
- программа с учетом целей и корпоративной культуры компании
- у всех участников включены камера и микрофон
- возможность задавать вопросы, обсуждать на тренинге
- тренинги 1 раз в неделю
- 6 домашних заданий в личном кабинете студента
- личная обратная связь от наставников по каждому домашнему заданию
- практика на рабочем месте

- Матрица приобретения компетенций. Синдром самозванца
- 4 пути профессионального развития. Плюсы и минусы пути руководителя
- Управленческие компетенции. Какие из них наиболее важные. Самодиагностика на управленческие компетенции
- Ваша мотивация быть руководителем. Продуктивная мотивация для управленца
- Ожидания от руководителя
- Задачи руководителя
- Сфера ответственности и полномочия руководителя. На что вы можете повлиять
- Понятие управленческого цикла
- Планирование: стратегическое, тактическое, оперативное – в чем различия? Что будет при отсутствии?
- Целеполагание: цели компании, отдела, руководителя, личные цели
- Постановка цели по SMART. Отработка
- Делегирование и постановка задач: отличия
- Инструменты постановки задач сотрудникам: 4 способа, плюсы и минусы каждого способа. В каких ситуациях использовать
- Алгоритм беседы при постановке задач. Практика
- Возражения при постановке задач: что делать?
- Локус контроля сотрудников: как определить и использовать
- Виды контроля сотрудников
- Коммуникация при контроле. Как избежать конфликта
- Управляющая коммуникация. Практика
- Причины ошибок. Инструменты анализа (поиск корневых причин)
- Как давать закрепляющую и корректирующую обратную связь. Практика
- Что такое мотивация. Если бы деньги мотивировали, руководители были бы не нужны.
- Теории мотивации
- Пирамида потребностей Маслоу
- 2 вида ведущей мотивации. Как их использовать в работе
- Как узнать, что мотивирует сотрудника. Практика
- Система коммуникаций: с кем выстраивать целенаправленно
- Как управлять коммуникацией. Главный навык в коммуникации. Практика.
- Сложности и конфликты в коммуникациях. Разбор кейсов студентов
Корпоративное обучение для руководителей
Для сотрудников одной компании обучение проводится в корпоративном формате в группах от 5 человек. Максимальный размер одной группы – 12 человек. Это нужно, чтобы каждый сотрудник был активным в тренинге, участвовал в выполнении упражнений и заданий. При разработке программы мы учитываем цели, ценности и особенности корпоративной культуры вашей компании.
Одинаковая управленческая подготовка
- Руководители говорят на одном языке
- Решения принимаются и согласовываются быстрее
- Вырабатываются нужные компании совместные решения
- В процессе обучения формируется управленческая команда
Практическая работа
- Учитывая задачи компании, инструменты с управленческих тренингов сразу применяются в работе для их адаптации, закрепления и решения производственных задач.
Индивидуальная работа
- Мы учитываем задачи, сильные стороны и зоны развития каждого руководителя, чтобы добиться максимального результата от обучения.
Как проходит обучение по основам менеджмента
Обучение руководителей основано на подходе Blended Learning (смешанное обучение): студенты получают информацию на тренингах, тренируются в парах и в группах. Затем оттачивают инструменты в работе и получают обратную связь от наставников. Вся теория применяется и проверяется практикой на рабочем месте.

Виртуальный класс
Обучение руководителей проводится в виртуальном классе, где у каждого включены камера и микрофон. Студенты становятся полноценными участниками обучения руководителей, как на оффлайн тренинге. Задачи решаются индивидуально и в групповой работе.

Наставник
Каждый студент может обращаться к наставнику по любым управленческим вопросам в процессе обучения. Наставники дают обратную связь на каждое домашнее задание, выполненное студентом-руководителем. Требовательные педагоги добиваются глубокой проработки каждого задания, чтобы руководитель смог увидеть результаты обучения.

Домашнее задание
В личных кабинетах студенты выполняют домашние задания после каждого тренинга для руководителей. За их выполнение получают баллы. Выполнение домашнего задания обязательно. Это показатель того, что руководитель применяет новые знания в своей работе. Только практикой можно развить компетенции и получить результат от обучения.

Сертификат
Чтобы закончить обучение для руководителей на курсе «Основы менеджмента», нужно выполнять домашние задания и набрать определенное количество баллов. Студенты, успешно закончившие курс, получают за него сертификат об окончании курса «Основы менеджмента»
Стоимость обучения руководителей
Стоимость обучения руководителей в открытой группе, в корпоративной группе от 5 человек:
47 000 руб./чел.
Стоимость индивидуального обучения по индивидуальному графику:
80 000 руб.
Стоимость корпоративного обучения руководителей в малой группе до 4 человек:
56 000 руб./чел.
Стоимость обучения больше 20 сотрудников обсуждаем индивидуально
Правовая информация
Компания «Я начальник» ведет и поддерживает данный сайт исключительно с целью предоставления пользователям информации о компании, об услугах, оказываемых компанией. Компания оставляет за собой право вносить изменения и удалять любую информацию с сайта по своему усмотрению и без уведомлений.
Авторское право
Вся информация, представленная на данном сайте, включая текстовую информацию, графические изображения, программные продукты и пр. является интеллектуальной собственностью онлайн школы начинающих руководителей «Я начальник» (ИП Цуркан М.А.) и третьих лиц и защищается Законом об авторском праве РФ (ФЗ №5351-1). Копирование и распространение информации с сайта без согласия правообладателя в коммерческих целях является нарушением авторского права и преследуются по законам РФ. Посетители данного сайта имеют право загрузить или распечатать бумажную копию отдельных страниц сайта при условии сохранения/создания примечания об авторских правах. Это распространяется на все материалы: текстовые, графические и программные, а также оригинальные идеи, использованные авторами данного сайта.
При частичном или полном воспроизведении материалов, размещённых на сайте, и использовании их в любой форме обязательна ссылка на материалы сайта www.yanachalnik.ru
При использовании информации в электронных СМИ активная ссылка на главную страницу сайта www.yanachalnik.ru обязательна.
Политика безопасности
Предоставленная информация о Пользователе, полученная в результате использования данного сайта www.yanachalnik.ru, относится к персональным данным и охраняется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимается персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, оформлении Заявки, подписке на новостные и информационные рассылки, оплате Услуг, а именно: фамилия, имя; адрес электронной почты (E-mail), номер телефона. Обязательная для регистрации информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
Оформляя Заказ на сайте, подписываясь на электронную рассылку новостей, SMS-рассылку, Пользователь дает ИП Цуркан Марии Александровне (ОРГНИП 309740509200062, адрес Челябинская область, г.Трехгорный, ул. 50 лет Победы, 12) свое согласие на сбор, обработку, хранение, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование и уничтожение своих персональных данных (а также персональных данных своих несовершеннолетних детей) в целях получения заказываемых Услуг и Товаров, новостей о программах развития управленческих компетенций руководителей, специальных предложениях, акциях, рекламной информации, предложения индивидуального сервиса, для освещения результатов тестов, конкурсов, розыгрышей и историй об успехе руководителей, а также для передачи своих персональных данных третьим лицам — партнерским организациям ИП Цуркан Мария Александровна для выполнения перечисленных целей с условиями сохранения конфиденциальности.
Администрация Сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Пользователя является дата ознакомления с настоящей Политикой и регистрация, оформление Заявки, подписка на новостную рассылку, оплата услуг на Сайте. Пользователь осознает и принимает, что согласие на обработку персональных данных надлежащим образом оформлено и подписано с его стороны посредством регистрации/оплаты услуг на Сайте.
Данное Пользователем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Пользователем заявления Администрации сайта на электронный адрес (email):info@yanachalnik.ru.
Цель обработки персональной информации Пользователей:
- Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
- оказание консультационных Услуг Пользователю.
Способы обработки персональной информации пользователя:
Принимая условия Политики, Пользователь предоставляет Администрации Сайта право на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая, сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, бессрочное хранение в электронном виде и/или на бумажных носителях.
Информация о персональных данных Пользователей, зарегистрировавшихся/оплативших услуги на Сайте, хранится и обрабатывается Администрацией Сайта с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. Администрация Сайта гарантирует обеспечение конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Изменение Политики конфиденциальности.
Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://yanachalnik.ru/politika/
Все запросы, касающиеся персональных данных посетителя сайта и/или отмены регистрации следует направлять по адресу: info@yanachalnik.ru
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА YANACHALNIK.RU
- Общие положения
1.1. ИП Цуркан Мария Александровна предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение» или «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 cоглашения.
1.2. ИП Цуркан Мария Александровна предлагает пользователям доступ к образовательным сервисам и услугам. Все существующие сервисы и разделы на сайте http://www.yanachalnik.ru/, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
1.3. Использование сервисов ИП Цуркан Мария Александровна регулируется настоящим Соглашением, Политикой безопасности, Договором-Офертой, а также условиями использования отдельных сервисов и услуг. Соглашение может быть изменено ИП Цуркан Мария Александровна без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу https://yanachalnik.ru/politika-konf/
1.4. В момент прохождения процедуры регистрации Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не в праве использовать сервисы и услуги ИП Цуркан Мария Александровна . В случае если ИП Цуркан Мария Александровна были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов и услуг ИП Цуркан Мария Александровна.
- Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
2.1. Для того, что бы начать использование сервисов и услуг ИП Цуркан Мария Александровна, пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
2.2. Пользователь обязан иметь свой адрес электронной почты и, при его изменении, сообщить новый адрес в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения на адрес электронной почты: info@yanachalnik.ru или самостоятельно изменить его на странице «Личный кабинет».
2.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, а также в Личном кабинете, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у ИП Цуркан Мария Александровна есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, ИП Цуркан Мария Александровна имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в оказании услуг и использовании своих сервисов.
2.4. ИП Цуркан Мария Александровна оставляет за собой право отказать Пользователю в регистрации без объяснения причин.
2.5. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается ИП Цуркан Мария Александровна в соответствии с условиями Политики безопасности.
2.6. Логин и пароль для доступа к учетной записи Пользователя. Для входа в Личный кабинет на Сайт Школы ( https://yanachalnik.ru/)в качестве логина используется электронный почтовый адрес Пользователя. Пароль для входа в Личный кабинет предоставляется пользователю по электронной почте. Пользователь вправе изменить пароль в Личном кабинете.
2.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием услуг и сервисов ИП Цуркан Мария Александровна под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием услуг и сервисов ИП Цуркан Мария Александровна под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном п. 2.9., уведомил ИП Цуркан Мария Александровна о несанкционированном доступе к сервисам ИП Цуркан Мария Александровна с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
2.8. Пользователь обязан немедленно уведомить ИП Цуркан Мария Александровна о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам ИП Цуркан Мария Александровна с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. Уведомление осуществляется по телефону +7 (906)0614667 , по е-mail на адрес info@yanachalnik.ru
2.10. Пользователь не вправе повторять, копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части услуг и сервисов ИП Цуркан Мария Александровна (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов) или доступ к ним.
2.11 ИП Цуркан Мария Александровна вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.3., 2.10., 3.12. Соглашения.
2.12. Пользователь имеет право в любой момент удалить свою учетную запись на сайте https://yanachalnik.ru/ . Удаление учетной записи осуществляется в следующем порядке: Пользователь подает заявку на удаление своей учетной записи по адресу info@yanachalnik.ru с обязательным указанием причины удаления аккаунта. Пользователь осознает, что вместе с пользовательскими данными и учетной записью удаляются все данные без возможности восстановления.
- Общие положения об использовании услуг и сервисов
3.1. ИП Цуркан Мария Александровна предоставляет Пользователю возможность использования бесплатных и платных услуг и сервисов, предоставленных для возможности дистанционного и онлайн оказания консультационных услуг Пользователю через Сайт Школы (https://yanachalnik.ru/)по комплексным программам и курсам, представленным в Школе. Оказание всех платных услуг регулируется Договором-Офертой .
3.2. ИП Цуркан Мария Александровна вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей либо для отдельных категорий Пользователей.
3.3. ИП Цуркан Мария Александровна вправе делать рассылку информационных сообщений на указанные Пользователем при Регистрации номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
3.4. ИП Цуркан Мария Александровна вправе в одностороннем порядке устанавливать и изменять материалы и доступы к дополнительным сервисам на Сайте Школы.
3.5. При использовании Сайта Школы, услуг и сервисов ИП Цуркан Мария Александровна Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами, в том числе несовершеннолетними лицами, за свои действия, связанные с использованием Сайта Школы, его услуг и сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
3.6. При использовании Сайта Школы, услуг и сервисов ИП Цуркан Мария Александровна Пользователь не вправе: загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия.
3.7. Пользователь обязуется своевременно предоставлять все копии необходимых для оказания консультационных услуг документов, а также корректно заполнить личные данные в Личном кабинете Сайта Школы, требуемые для выдачи сертификата.
3.8. Пользователь обязуется своевременно приступать к занятиям и участвовать в мероприятиях.
3.9. Пользователь обязуется выполнять все задания, предусмотренные графиком оказания консультационных услуг.
3.10. Пользователь обязуется своевременно выполнять задания, проходить отчетные мероприятия.
3.11. Пользователь обязуется соблюдать дисциплину.
3.12. Пользователь обязуется не копировать полученные программные материалы и не передавать их третьим лицам с целью копирования.
3.13. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить себе доступ в Интернет и оплату трафика.
3.14. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения, внесенные ИП Цуркан Мария Александровна в Соглашение и/или Договор-Оферту.
3.15. Пользователь не вправе выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ИП Цуркан Мария Александровна, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или ИП Цуркан Мария Александровна в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
- Срок действия Пользовательского соглашения
4.1. Настоящее Соглашение действует в течение всего срока регистрации Пользователя на Сайте Школы до момента удаления учетной записи Пользователя.
- Иные положения
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее выполнение условий Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
6.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и ИП Цуркан Мария Александровна . Все платные услуги регулируются Договором-Офертой http://www.yanachalnik.ru/publichnaya-oferta/
6.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
6.5. Бездействие со стороны ИП Цуркан Мария Александровна в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений Соглашений не лишает ИП Цуркан Мария Александровна права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ИП Цуркан Мария Александровна от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
6.6. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.
Дата публикации: 04.02.2025 г.
- Реквизиты ИП Цуркан Мария Александровна
Образовательный портал
Телефон:+79060614667
ИНН 740503118780 ОГРНИП 309740509200062 ОКВЭД 70.22
Р/с в ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)
БИК 044525411
К/с 30101810145250000411
р/с 40802810800810032856
Результаты наших студентов руководителей
Провели курс обучения для сотрудников, которых планировали повышать до руководителей.
Довольны результатами. Новые руководители легко адаптировались к новой роли.
За время обучения коллеги проработали проекты улучшения процессов, и продолжают их внедрять и совершенствовать спустя квартал после обучения.Спасибо! это было очень практичное и полезное для компании обучение!
Рина Мочалова, Руководитель Центра компетенций продаж hh.ruНа самом деле вся информация, которую есть на курсе, она ценная и важная.
Для себя же выделю те уроки, которые сильно повлияли на меня:1. Целеполагание и планирование.
Курс раскрыл мне глаза, потому что ранее я как то пропускал этот момент, не относился серьезно, хотя это важнейшая вещь которая позволяет расставить точки и в моменте понимать где ты находишься.2. Делегирование и постановка задач.
Этот урок показал мне, что зачастую сложности возникают из за неправильной постановки задач.
3. Контроль и обратная связь.
Обратную связь по работе приходится давать достаточно часто и здесь подсветилось огромное количество ошибок с моей стороны, которые возможно не давали в итоге выйти на новый уровень доверия с сотрудниками.
В работе, да и не только, я уже учусь применять и применяю знания, которые были получены — это и постановки целей по смарт (зачастую уже на автомате таким форматом ставятся цели), и делегирование, грамотная обратная связь (ранее ОС бывала в таком формате : ты конечно молодец но вот тут плохо, но ты все равно молодец — сейчас от нее избавляюсь) и наладка коммуникаций с сотрудником.
По самому курсу достаточно сложно ответить, чего не хватило. Думаю можно добавить больше ролевой игры, и даже если у участника не получилось в ходе выступления, в дальнейшем это повод для самоанализа (а как я мог поступить иначе?).
По поводу цели — да я считаю, что я получил от курса знания, которые помогли мне продвинуть свои навыки, развили меня.
Благодарю весь коллектив школы руководителей «ЯНачальник» за интересную подачу информации и саму программу обучения в рамках курса «Основы менеджмента».
Были подсвечены сложности, с которыми может столкнуться начинающий руководитель, и собственно решение этих моментов. Интересные домашние задания, которые с удовольствием выполнялись. Этот курс достаточно сильно повлиял на меня как в профессиональном, так и в личном плане. Однозначно рекомендую к выбору школу «Я начальник» тем, кто «сомневается».
Запись на курсы была криком о помощи. Из специалиста я плавно переросла в руководителя и с ростом объемов работы всё превратилось в хаос. Мне приходилось решать проблемы 24/7, и выражение «белка в колесе» стало характеристикой каждого моего дня, в том числе и выходного. Я была в шаге от того, чтобы уволиться. И как же мне повезло, что я прошла этот курс! Многое встало на свои места. У меня сложилось понимание, куда двигаться. Хотя я ещё только вначале пути, появилось понимание, к чему стремиться. Мария и Татьяна, огромное человеческое спасибо за такую проработанную программу, за вашу помощь в решении задач, которые казались безвыходными. Вы действительно помогли мне!
В первую очередь хотела выразить благодарность за знания, которыми вы с нами поделились, и за обратную связь по домашнему заданию. Обратная связь всегда предоставлялась понятно, доступно, и после получения обратной связи можно было конкретизировать свой ответ.
- Что для меня было самым важным на курсе «Основы менеджмента»? — мне очень понравился урок по целям SMART, доступно объяснили по каждому пункту. Также понравилась управляющая коммуникация, вопросы которые правильно задавать и как правильно осуществлять контроль и предоставлять обратную связь. Еще к одному важному моменту могу отнести составление полномочий руководителя.
- Что из полученных знаний я буду применять в работе? — это правильное построение целей по SMART, а также проводить параллель с личными целями целями компании. Предоставление обратной связи — очень важно правильно и предоставлять, и принимать обратную связь.
- Чего вам не хватило на этом курсе? — за такой маленький срок — всего 4 урока – вы раскрыли очень много полезного, например? даже такие понятия? как синдром самозванца, а также дали нам возможность командной работы.
- Достигли ли вы цели, поставленной на это обучение? — однозначно да, я приобрела новые знания и навыки управленческой деятельности.
- Насколько оправдались ваши ожидания от этого обучения? — 100 % оправдались
Благодарю всех учителей школы «Я начальник» за очень понятное изложение всего материала. Я закончила курс First-Time Manager. Было очень интересно и время лекций проносилось как одно мгновение)
Самое важное, что для меня было во время этих тренингов — я поняла как же много всего должен знать и уметь успешный руководитель и всегда есть чему учиться и к чему стремится.
Очень многое из полученных знаний, я уже применяю в работе. Это и делегирование и система отчетов и разговоры с сотрудниками тет-а-тет и система Смарт и карта мотиваторов сотрудников и установочные сессии, список можно продолжать очень долго.
Не хватило : возможно хотелось бы на некоторые темы более углубленно проработать. Но для этого нужно пойти на более длительные курсы, так что за то время, что было — всего было более чем предостаточно)
Я однозначно достигла цели, поставленной на это обучение — мои знания расширились во много раз + представление о работе руководителя поменялось очень сильно.
Результаты от тренинга превзошли ожидания, я ожидала что я многое знаю и умею, но как оказалось это далеко не так)
Благодарю!!! Пройдя курс «First Time Manager. Первый год руководителя» у меня появилось четкое понимание, в каком направлении двигаться. И за это огромное спасибо Марии и Татьяне, за их профессионализм, помощь и поддержку. Я научилась брать ответственность на себя, ставить конкретные цели по системе SMART, планированию и многому другому! Удивительным было то, что за это курс (что важно, именно живого общения с возможностью задавать вопросы) получилось перевернуть свое привычное понимание и посмотреть на все с другой стороны: учиться делегировать, получать обратную связь и применять полученные знания на практике. Осознать, что возвращаясь в привычное и знакомое «я сам» – это путь в никуда. Очень помогли домашние задания и рабочая тетрадь. Советую всем, кто на этом пути и желает делать свою работу максимально эффективно и результативно. Спасибо огромное! Желаю успехов!
Хочу выразить свою благодарность Школе руководителей «Я начальник» и лично её основателям и ведущим тренерам Татьяне Гречкиной и Марии Цуркан. Я прошёл курс «First time manager» и рекомендую его как начинающим управленцам, так и уже опытным менеджерам — есть что взять на вооружение и освежить в своей памяти. Спасибо большое за много полезной информации и уже готовых инструментов. Успехов вашей Школе!
Готовы начать обучение?
Наша программа подготовки руководителей поможет узнать инструменты и навыки лидерства, которые необходимы для эффективного управления и развития сотрудников.




