Сложные сотрудники

Кейс-практикум для руководителей

9 декабря 15:00 – 18:00 мск

Получить консультацию о кейс-практикуме

    Ваше имя

    Ваш телефон

    Email

    Вы научитесь

    first-time-manager
    Видеть тип сложного сотрудника

    и выстраивать оптимальные коммуникации

    first time manager win
    Видеть причины

    почему сотрудник стал «сложным», и устранять причину, а не только последствия

    first time manager team
    Сохранять команду

    даже сложных сотрудников можно и нужно делать союзниками

    Кому будет полезен кейс-практикум

    • Собственники компаний

    • Топ-менеджеры

    • Руководители проектов, продакт-менеджеры, тим-лиды

    • Руководители уровня линейного и среднего менеджмента

    «Ошибки, которые приводят к авиакатастрофам, неизменно являются ошибками командной работы и коммуникации».

    Малкольм Гладуэлл

    Как проходит кейс-практикум

    Кейс-практикум – это обсуждение управленческой ситуации. Задача кейс-практикума – с разных сторон рассмотреть причины сложной ситуации и понять, как можно превратить деструктивную ситуацию в продуктивную.

    Мы будем вживую обсуждать проблемы со сложными сотрудниками, с которыми сталкиваются руководители. Услышим разные мнения, чтобы дополнить или сформировать собственное.



    Кейс-практикум для руководителей «Сложные сотрудники» – это живое обсуждение ситуаций, сложных сотрудников, способов взаимодействия с разными типами сложных сотрудников.

    Мария Цуркан я начальник
    Виртуальный класс

    Кейс-практикум для руководителей проходит в Zoom. У каждого включены камера и микрофон. Руководители – полноценные участники кейс-практикума, как на оффлайн тренинге.

    Практическое применение

    После кейс-практикума вы сможете проанализировать свои отношения со сложными сотрудниками и выработать стратегию поведения

    Татьяна Гречкина я начальник
    Обратная связь

    После кейс-практикума «Сложные сотрудники» в течение 1 месяца вы сможете проконсультироваться с тренерами, чтобы найти лучшее решение для своей ситуации

    я начальник сертификат
    Сертификат

    Участники получат сертификат об участии в кейс-практикуме для руководителей «Сложные сотрудники».

    Кто проводит кейс-практикум для руководителей

    Мария Цуркан

    • Тренер руководителей, спикер конференций (Стачка, Зарплата Conf, Люди – новая нефть и др.)
    • 11 лет в консалтинге
    • 17 лет управленческого опыта в должности СЕО, директора филиала, руководителя отдела маркетинга
    • вошла в ТОП-250 лучших генеральных директоров 2014 года
    • лауреат премии «Генеральный директор» 2011 года

    Записаться на кейс-практикум или получить бесплатную консультацию

    Стоимость участия в кейс-практикуме для руководителей:

    • продолжительность – 3 часа
    • обратная связь от тренеров

    5 900 рублей

      Ваше имя

      Ваш телефон

      Email

      Остались вопросы? Спрашивайте!

      Результаты наших студентов

      Провели курс обучения для сотрудников, которых планировали повышать до руководителей.
      Довольны результатами. Новые руководители легко адаптировались к новой роли.
      За время обучения коллеги проработали проекты улучшения процессов, и продолжают их внедрять и совершенствовать спустя квартал после обучения.

      Спасибо! это было очень практичное и полезное для компании обучение!

      Рина Мочалова, Руководитель Центра компетенций продаж hh.ru

      На самом деле вся информация, которую есть на курсе, она ценная и важная.
      Для себя же выделю те уроки, которые сильно повлияли на меня:

      1. Целеполагание и планирование.
      Курс раскрыл мне глаза, потому что ранее я как то пропускал этот момент, не относился серьезно, хотя это важнейшая вещь которая позволяет расставить точки и в моменте понимать где ты находишься.

      2. Делегирование и постановка задач.

      Этот урок показал мне, что зачастую сложности возникают из за неправильной постановки задач.

      3. Контроль и обратная связь.

      Обратную связь по работе приходится давать достаточно часто и здесь подсветилось огромное количество ошибок с моей стороны, которые возможно не давали в итоге выйти на новый уровень доверия с сотрудниками.

      В работе, да и не только, я уже учусь применять и применяю знания, которые были получены — это и постановки целей по смарт (зачастую уже на автомате таким форматом ставятся цели), и делегирование, грамотная обратная связь (ранее ОС бывала в таком формате : ты конечно молодец но вот тут плохо, но ты все равно молодец — сейчас от нее избавляюсь) и наладка коммуникаций с сотрудником.

      По самому курсу достаточно сложно ответить, чего не хватило. Думаю можно добавить больше ролевой игры, и даже если у участника не получилось в ходе выступления, в дальнейшем это повод для самоанализа (а как я мог поступить иначе?).

      По поводу цели — да я считаю, что я получил от курса знания, которые помогли мне продвинуть свои навыки, развили меня.

      Благодарю весь коллектив школы руководителей «ЯНачальник» за интересную подачу информации и саму программу обучения в рамках курса «Основы менеджмента».
      Были подсвечены сложности, с которыми может столкнуться начинающий руководитель, и собственно решение этих моментов. Интересные домашние задания, которые с удовольствием выполнялись. Этот курс достаточно сильно повлиял на меня как в профессиональном, так и в личном плане. Однозначно рекомендую к выбору школу «Я начальник» тем, кто «сомневается».

      Константин, Зарплата.ру, январь 2023

      Запись на курсы была криком о помощи. Из специалиста я плавно переросла в руководителя и с ростом объемов работы всё превратилось в хаос. Мне приходилось решать проблемы 24/7, и выражение «белка в колесе» стало характеристикой каждого моего дня, в том числе и выходного. Я была в шаге от того, чтобы уволиться. И как же мне повезло, что я прошла этот курс! Многое встало на свои места. У меня сложилось понимание, куда двигаться. Хотя я ещё только вначале пути, появилось понимание, к чему стремиться. Мария и Татьяна, огромное человеческое спасибо за такую проработанную программу, за вашу помощь в решении задач, которые казались безвыходными. Вы действительно помогли мне!

      Анна Магур, декабрь 2021

      В первую очередь хотела выразить благодарность за знания, которыми вы с нами поделились, и за обратную связь по домашнему заданию. Обратная связь всегда предоставлялась понятно, доступно, и после получения обратной связи можно было конкретизировать свой ответ.

      1. Что для меня было самым важным на курсе «Основы менеджмента»? — мне очень понравился урок по целям SMART, доступно объяснили по каждому пункту. Также понравилась управляющая коммуникация, вопросы которые правильно задавать и как правильно осуществлять контроль и предоставлять обратную связь. Еще к одному важному моменту могу отнести составление полномочий руководителя.
      2. Что из полученных знаний я буду применять в работе? — это правильное построение целей по SMART, а также проводить параллель с личными целями целями компании. Предоставление обратной связи — очень важно правильно и предоставлять, и принимать обратную связь.
      3. Чего вам не хватило на этом курсе? — за такой маленький срок — всего 4 урока – вы раскрыли очень много полезного, например? даже такие понятия? как синдром самозванца, а также дали нам возможность командной работы.
      4. Достигли ли вы цели, поставленной на это обучение? — однозначно да, я приобрела новые знания и навыки управленческой деятельности.
      5. Насколько оправдались ваши ожидания от этого обучения? — 100 % оправдались
      Ксения Сторчак, август 2021

      Благодарю всех учителей школы «Я начальник» за очень понятное изложение всего материала. Я закончила курс First-Time Manager. Было очень интересно и время лекций проносилось как одно мгновение)

      Самое важное, что для меня было во время этих тренингов — я поняла как же много всего должен знать и уметь успешный руководитель и всегда есть чему учиться и к чему стремится.

      Очень многое из полученных знаний, я уже применяю в работе. Это и делегирование и система отчетов и разговоры с сотрудниками тет-а-тет и система Смарт и карта мотиваторов сотрудников и установочные сессии, список можно продолжать очень долго.

      Не хватило : возможно хотелось бы на некоторые темы более углубленно проработать. Но для этого нужно пойти на более длительные курсы, так что за то время, что было — всего было более чем предостаточно)

      Я однозначно достигла цели, поставленной на это обучение — мои знания расширились во много раз + представление о работе руководителя поменялось очень сильно.

      Результаты от тренинга превзошли ожидания, я ожидала что я многое знаю и умею, но как оказалось это далеко не так)

      Карина, май 2020
      Благодарю!!! Пройдя курс «First Time Manager. Первый год руководителя» у меня появилось четкое понимание, в каком направлении двигаться. И за это огромное спасибо Марии и Татьяне, за их профессионализм, помощь и поддержку. Я научилась брать ответственность на себя, ставить конкретные цели по системе SMART, планированию и многому другому! Удивительным было то, что за это курс (что важно, именно живого общения с возможностью задавать вопросы) получилось перевернуть свое привычное понимание и посмотреть на все с другой стороны: учиться делегировать, получать обратную связь и применять полученные знания на практике. Осознать, что возвращаясь в привычное и знакомое «я сам» – это путь в никуда. Очень помогли домашние задания и рабочая тетрадь. Советую всем, кто на этом пути и желает делать свою работу максимально эффективно и результативно. Спасибо огромное! Желаю успехов!
      Кристина Кирюшина, апрель 2020

      Хочу выразить свою благодарность Школе руководителей «Я начальник» и лично её основателям и ведущим тренерам Татьяне Гречкиной и Марии Цуркан. Я прошёл курс «First time manager» и рекомендую его как начинающим управленцам, так и уже опытным менеджерам — есть что взять на вооружение и освежить в своей памяти. Спасибо большое за много полезной информации и уже готовых инструментов. Успехов вашей Школе!

      Александр Петропавловский, Февраль 2020