Generated by All in One SEO v4.9.1.1, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Я начальник Школа руководителей Обучение для руководителей корпоративное и в открытых группах ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://www.yanachalnik.ru/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Записи - [Руководитель: просить обратную связь?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/feedback/) - Обратная связь. Зачем руководителю просить обратную связь у сотрудников - [Как руководителю получать обратную связь](https://www.yanachalnik.ru/stati/kak-rukovoditelyu-poluchat-obratnuyu-svyaz/) - Руководителю важно получать обратную связь от сотрудников, чтобы оценить качество работы, скорректировать рабочие процессы или обозначить зоны для профессионального роста. - [98% плана и воспитание детей](https://www.yanachalnik.ru/stati/98-plana-i-vospitanie-detej/) - Так и менеджер по продажам. Старался и сделал – совершенно разные глаголы. В конце месяца руководители подводят итоги. Менеджер по продажам, не дотянувший до плана, смотрит умоляющими глазами. - [Что мотивирует и демотивирует сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/chto-motiviruet-i-demotiviruet-sotrudnikov/) - Почему важно мотивировать команду. Основные факторы, влияющие на мотивацию сотрудников. Стратегии повышения мотивации команды к работе. - [Студенты после обучения](https://www.yanachalnik.ru/stati/studenty-posle-obucheniya/) - Мы же учим руководителей. И нам бы рассказывать, как получше эксплуатировать сотрудников, пахать, как лошадь, чтобы стать успешнее и заработать больше денег для себя и компании. Но нет. Умный руководитель — эффективный руководитель. У него есть время и на работу, и на личную жизнь. И у его сотрудников — что важно — тоже. У умного - [Почему люди работают в выходные](https://www.yanachalnik.ru/stati/pochemu-lyudi-rabotayut-v-vyhodnye/) - Люди работают в выходные дни по разным причинам, которые могут быть связаны с психологическими факторами, корпоративной культурой или законодательными нормами. - [Могут ли сотрудники общаться без руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/mogut-li-sotrudniki-obshhatsya-bez-rukovoditelya/) - Да, сотрудники могут общаться без руководителя, и это может быть нормальным явлением. Такие встречи могут быть личным пространством сотрудников, где они могут обсуждать личные интересы, не относящиеся к работе. - [Что губит начинающего руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/chto-gubit-nachinayushhego-rukovoditelya/) - Типичные ошибки молодого начальника при управлении своей командой. Советы и решение проблем основных косяков начинающего руководителя. - [Обесценивание](https://www.yanachalnik.ru/stati/obesczenivanie/) - Обесценивание (унижение, принижение достоинства) плохо для руководителя, так как подрывает самооценку и уверенность в себе сотрудников. Это проявляется, когда руководство недооценивает достижения, профессиональные навыки и вклад в работу. - [Корпоративы](https://www.yanachalnik.ru/stati/korporativy/) - Корпоративное мероприятие можно провести как инструмент мотивации сотрудников, создав позитивную атмосферу в коллективе, улучшив коммуникацию и повысив вовлечённость. - [Страшная тайна руководителей](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/strashnaya-tajna-rukovoditelej/) - Руководители могут скрывать от сотрудников своё обучение (или не активно делиться опытом) из-за разных причин, которые связаны с организацией процесса обучения, приоритетами или незнанием, как эффективно организовать обучение. - [Видение будущего и результативность. Эксперимент](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/videnie-budushhego-i-rezultativnost-eksperiment/) - Видение будущего (управленческое видение) влияет на производительность руководителя через формирование ясного направления движения для команды, мотивацию сотрудников и разработку конкретных действий для достижения целей. - [Повышение в должности как покорение вершины](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/povyshenie-v-dolzhnosti-kak-pokorenie-vershiny/) - Чтобы преодолеть трудности, необходимо не останавливаться и учиться: на опыте и ошибках, в книгах, у наставника, у коллег. Однако повышение — это не конечная точка, а начало более сложного маршрута. - [Вред коллектива: Социальный конформизм](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/soczialnyj-konformizm-i-prinyatie-reshenij/) - Социальный конформизм — это изменение в поведении или мнении человека под влиянием реального или воображаемого давления со стороны. Социальный конформизм в организации — это явление, при котором сотрудники изменяют своё поведение, убеждения или установки под влиянием группы или общества. - [Руководитель-жертва. Почему всегда виноваты другие](https://www.yanachalnik.ru/stati/rukovoditel-zhertva-pochemu-vsegda-vinovaty-drugie/) - Руководитель-жертва — это человек, который не любит ответственности, ищет проблемы не в себе, а в подчинённых и во внешних обстоятельствах. Такой руководитель постоянно жалуется: люди не те, никто не хочет работать, - [Критика и обратная связь: какая разница?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kritika-i-obratnaya-svyaz-kakaya-raznicza/) - Самое главное отличие критики от обратной связи – у них разные цели. Обратную связь руководитель предоставляет для того, чтобы повлиять на будущее. - [Как доверять своим сотрудникам](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-doveryat-svoim-sotrudnikam/) - Руководителю, чтобы доверять сотрудникам, важно демонстрировать честность, делегировать полномочия, создавать возможности для регулярного общения и поддерживать культуру обратной связи. - [Не кричите на сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/ne-krichite-na-sotrudnikov/) - Повышенный голос в отношении сотрудников не решает проблемы, а лишь усугубляет их. Крик может демонстрировать подчинённым, что руководитель не уверен в своей позиции и не знает других способов управления ситуацией. - [История начинающего руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/istoriya-nachinayushhego-rukovoditelya/) - Начинающему руководителю, чтобы адаптироваться в должности, важно изучить обязанности, наладить эффективную коммуникацию с командой, освоить делегирование и, при необходимости, пройти обучение. - [Работа над ошибками сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/rabota-nad-oshibkami/) - Что делать с ошибками подчиненных, распространенные причины ошибок сотрудников и меры, которые нужно принимать руководителю. - [Начинающие руководители с 20-летним опытом управления](https://www.yanachalnik.ru/stati/nachinayushhie-rukovoditeli-s-20-letnim-opytom-upravleniya/) - Какое отношение эта притча имеет к руководителям? Дело в том, что есть руководители, и их немало, которые по 20 лет управляют людьми. Солидный, казалось бы опыт. Вот только они до сих пор уверены: хочешь сделать хорошо – сделай сам. - [Как оценить эффективность обучения сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/kak-oczenit-effektivnost-obucheniya-sotrudnikov/) - Оценить эффективность обучения сотрудников можно, анализируя, насколько учебные программы улучшают навыки сотрудников и влияют на бизнес-результаты. Оценка эффективности обучения персонала: модели, методы и способы. - [Мы праздновали его увольнение](https://www.yanachalnik.ru/stati/my-prazdnovali-ego-uvolnenie/) - Обучить молодого руководителя управлять коллективом цивилизованными методами при том, что у него самого токсичный руководитель – возможно ли это? - [Конфликт поколений на работе](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/konflikt-pokolenij-na-rabote/) - Конфликт поколений на работе — это столкновение интересов, взглядов, потребностей и ценностей представителей разных возрастных групп. В одной компании могут работать представители нескольких поколений: бэби-бумеры, X, миллениалы, Z. Это приводит к недопониманиям, вплоть до серьёзных разногласий. - [Как сообщать сотрудникам плохие новости](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-soobshhat-plohie-novosti-sotrudnikam/) - Как лучше сообщить плохие новости сотрудникам: в лоб или подготовить почву. Золотое правило — плохие новости нужно сообщать, только когда решение принято окончательно. - [Почему сотрудник не берет на себя ответственность?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/pochemu-sotrudnik-ne-beret-na-sebya-otvetstvennost/) - Ответственность сотрудников при выполнении своих задач – критически важный аспект работы любой компании. Как повысить ответственность сотрудников за результат. - [Обратное делегирование: как от него избавиться](https://www.yanachalnik.ru/stati/obratnoe-delegirovanie-kak-ot-nego-izbavitsya/) - Обратное делегирование — это ситуация, когда подчинённые возвращают руководителю задачу, которую он им поручил. Вместо того, чтобы самостоятельно решать задачу, сотрудник бесконечно обращается за помощью к руководителю. - [Токсичный руководитель](https://www.yanachalnik.ru/stati/toksichnyj-rukovoditel/) - Токсичный руководитель — человек, который создаёт нездоровую атмосферу в коллективе, влияет на других людей запрещёнными методами. Работа под началом такого начальника оказывает разрушительное воздействие на психическое и физическое состояние сотрудника. - [Синдром отличника у руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/sindrom-otlichnika-u-rukovoditelya/) - Синдром отличника у руководителя — это психологическая установка, при которой человек оценивает себя только через достижения и отсутствие промахов. Это не болезнь, а паттерн поведения, сформированный в детстве или на работе. - [Как проводить собеседование: подготовка](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-provodit-sobesedovanie-podgotovka/) - Как проводить собеседование: подготовка руководителя к собеседованию. Какие вопросы задавать кандидату на работу, чтобы понять, что он подходит на должность. - [Как проводить собеседование](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-provodit-sobesedovanie/) - Собеседование с кандидатом на работу проводят, чтобы оценить его соответствие требованиям вакансии, навыки и компетенции. Процесс требует подготовки, чёткой структуры и использования заранее подготовленных вопросов. - [Обратная связь: как правильно?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/obratnaya-svyaz-kak-pravilno/) - Не бывает позитивной и негативной обратной связи. Бывает неграмотная подача Обратная связь, или feedback, – инструмент для изменения поведения других людей - [Жесткий руководитель: как им стать](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/zhyostkij-rukovoditel-kak-im-stat/) - Как руководителю стать жёстче и не навредить команде? Жесткий руководитель – таким я хочу быть. «Я хочу стать жёстче. Я слишком мягкий руководитель, сотрудники садятся на шею», – так руководители говорят через одного. - [Перфекционизм руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/perfekczionizm-rukovoditelya/) - Перфекционизм руководителя — это стремление к совершенству и высоким стандартам, которое может тормозить работу команды и подрывать её мотивацию. - [Исследование: самоотношение и выгорание руководителей](https://www.yanachalnik.ru/stati/issledovanie-samootnoshenie-i-vygoranie-rukovoditelej/) - Самоотношение руководителей и выгорание (профессиональное выгорание) связаны. Исследования показывают, что самоотношение руководителя влияет на проявления симптомов выгорания, а выгорание, в свою очередь, может провоцировать кризис самоотношения. - [Одиночество лидера](https://www.yanachalnik.ru/stati/odinochestvo-lidera/) - Последние исследования подтверждают, что чувство одиночества встречается среди руководителей повсеместно: они не чаще других говорят о том, что ощущают себя одинокими. - [Если бы деньги могли мотивировать, руководители были бы не нужны](https://www.yanachalnik.ru/stati/esli-by-dengi-mogli-motivirovat-rukovoditeli-byli-by-ne-nuzhny/) - Если бы деньги действительно мотивировали, руководители были бы не нужны, не было бы такой науки, как менеджмент, и не было бы столько управленцев. - [«Оклад маленький, зато премия хорошая» – почему сегодня это не мотивирует?](https://www.yanachalnik.ru/stati/oklad-malenkij-zato-premiya-horoshaya-pochemu-segodnya-eto-ne-motiviruet/) - Оклад маленький, зато премия хорошая» – почему сегодня это не мотивирует? В данной статье мы поговорим о плюсах и минусах подобной системы оплаты труда (СОТ). - [Как изменить систему оплаты труда и рассказать об этом сотрудникам?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/neprostoj-razgovor-kak-izmenit-sistemu-truda-v-kompanii-i-rasskazat-ob-etom-sotrudnikam/) - По закону, чтобы изменить систему оплаты труда, нужно оформить дополнительное соглашение к трудовому договору. Чтобы изменить систему оплаты труда и рассказать о этом сотрудникам, можно следовать такому алгоритму. - [Делегирование: как руководителю грамотно распределить задачи?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/delegirovat-i-ne-pozhalet-kak-rukovoditelyu-gramotno-pereraspredelit-zadachi/) - Руководителю важно грамотно распределить задачи в команде, чтобы избежать дублирования работы и недоразумений, а также обеспечить эффективное достижение целей. - [Синдром самозванца. Как руководителю избавиться от синдрома самозванца](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/sindrom-samozvancza-kak-rukovoditelyu-izbavitsya-ot-sindroma-samozvancza/) - Как руководитель, можно помочь снизить влияние синдрома самозванца, но полностью избавить от него сотрудников невозможно. Как новоиспечённому руководителю бороться с синдромом самозванца и добиться повышения результатов? - [Сколько нужно менеджеров по продажам?](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/skol-ko-nuzhno-menedzherov-po-prodazham/) - Один из способов определить число сотрудников — рассчитать загрузку менеджера. Для этого нужно узнать, сколько звонков ежедневно принимает и пропускает менеджер, как долго разговаривает с каждым клиентом. - [Заболевания, передающиеся управленческим путем](https://www.yanachalnik.ru/stati/zabolevaniya-peredayushhiesya-upravlencheskim-putem/) - Заболевания, передающиеся управленческим путем – это ошибки управления, которые переходят от одного начальника к другому и вызывают осложнения во всей компании. - [Токсичный руководитель. Исследование](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/toksichnyi-rukovoditel/) - Токсичный руководитель — это человек, который создаёт нездоровую атмосферу в коллективе, снижает продуктивность и мотивацию сотрудников, подрывает их психическое здоровье. Результаты опроса сотрудников, которые работали с токсичными руководителями. - [Пребординг и онбординг сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/prebording-i-onbording-sotrudnikov/) - Пребординг — период с момента принятия кандидатом предложения до первого рабочего дня. Онбординг — процесс от первого рабочего дня до полного вхождения сотрудника в должность и команду. - [Маски депрессии](https://www.yanachalnik.ru/stati/maski-depressii/) - Если депрессию не лечить, она может привести к серьёзным осложнениям и даже суициду. Что будет, если руководитель не будет лечить депрессию? - [«Играющий тимлид»: можно ли быть специалистом и руководителем одновременно?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/igrayushhij-timlid-mozhno-li-byt-speczialistom-i-rukovoditelem-odnovremenno/) - Да, в некоторых случаях возможно совмещать роли специалиста и руководителя. Обычно такое совмещение оправдано в небольших стартапах или на этапе становления команды. - [Трудоголизм руководителя: эффективность или зависимость?](https://www.yanachalnik.ru/stati/trudogolizm/) - Трудоголизм руководителя можно рассматривать как как эффективность, так и зависимость. На короткой дистанции трудоголизм может быть полезен, но в долгосрочной перспективе он может привести к негативным последствиям. - [Как руководить бывшими коллегами](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-rukovodit-byvshimi-kollegami/) - Как руководить бывшими коллегами? Как быть, если ты стал руководителем для своих коллег? - [Как договориться с несоглашателем](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-dogovoritsya-s-nesoglashatelem/) - Что делать, если сотрудник возражает на каждое указание руководителя? Три идеи, которые позволят плодотворно работать с такими «несоглашателями». У каждого из нас в коммуникациях работают определенные метапрограммы. Ты и сам замечал, наверное, что кто-то с удовольствием принимает новые идеи, а кто-то на все говорит «нет». Метапрограммы – это наши внутренние установки, которыми мы неосознанно руководствуемся. - [Как руководить в условиях турбулентности](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-rukovodit-v-novyh-usloviyah/) - Управление изменениями: как руководить в условиях турбулентности? Как руководителю сохранить продуктивность команды в условиях неизвестности и перемен - [Мария Цуркан на конференции Зарплата CONF](https://www.yanachalnik.ru/novosti/mariya-tsurkan-zarplata-conf/) - Мария Цуркан на конференции Зарплата Conf в Челябинске выступила для HR-специалистов и руководителей с темой о выгорании сотрудников - [Поздравляем с Днём учителя!](https://www.yanachalnik.ru/novosti/pozdravlyaem-s-dnyom-uchitelya/) - Поздравляем с Днём учителя - [Мария Цуркан – спикер XII IT-конференции СТАЧКА в Санкт-Петербурге](https://www.yanachalnik.ru/novosti/mariya-czurkan-spiker-xii-it-konferenczii-stachka-v-sankt-peterburge/) - Мария Цуркан – спикер XII IT-конференции СТАЧКА в Санкт-Петербурге - [8 способов развить наблюдательность на работе](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/8-sposobov-razvit-nablyudatelnost-na-rabote/) - «Вы видите, но не замечаете». Шерлок Холмс. «Скандал в Богемии». Насколько у вас развита наблюдательность? Протестируйте себя минуту. Вспоминте название дешевого магазина, который проезжаете каждый день по дороге на работу. Или восстановите в памяти последовательность событий на совещании, проходившем на прошлой неделе. Замечаете ли вы, как растет напряжение между вашими коллегами? И как насчет неправильно написанного - [9 приемов, чтобы восстановить продуктивность сотрудников после новогодних каникул](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/9-priemov-chtoby-vosstanovit-produktivnost-sotrudnikov-posle-kanikul/) - Впереди — первый рабочий день после длительного общего отдыха. Когда один сотрудник вернулся из отпуска — ещё ничего. Когда вокруг все думают о работе, заняты делом, сосредоточены на главном, адаптироваться одному — дело несложное. Но когда после почти двух недель каникул каждый человек в подразделении чувствует себя расслабленным (а кто-то сильно уставшим от застолий), вернуть - [Бланк для собеседования](https://www.yanachalnik.ru/stati/blank-dlya-sobesedovaniya/) - Желаем вам результативных собеседований! После заполнения формы вам придет бланк для собеседований – удобная штука! Ваше имя (обязательно) Ваш e-mail (обязательно) Я прочёл и соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных × - [Обратная связь «плюс-минус-плюс». Разберем плюсы и минусы](https://www.yanachalnik.ru/stati/obratnaya-svyaz-plyus-minus-plyus-razberem-plyusy-i-minusy/) - Обратная связь "плюс-минус-плюс": в чем преимущества и недостатки? Как руководителю давать обратную связь сотрудникам? Почему метод бутерброда не работает - [Что делать, если сотрудник...](https://www.yanachalnik.ru/stati/chto-delat-esli-sotrudnik/) - Сегодня я хочу поговорить на интересную тему. Этот вопрос возник во время обучения одного из наших студентов на экспресс-курсе First Time Manager. Что делать, если сотрудник ОТКАЗЫВАЕТСЯ продавать какой-то конкретный продукт? Предыстория Компания оказывает услуги. Задача каждого сотрудника – их продавать. И вот один из них говорит: "Вот эту услугу я продавать отказываюсь, потому что считаю - [Сотрудники старше руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/sotrudniki-starshe-rukovoditelya/) - Как работать с сотрудниками, которые старше? И ладно бы только старше, они еще и значительно опытнее. Но именно вы стали руководителем, а не они. - [Когда у руководителя пропадает мотивация](https://www.yanachalnik.ru/stati/kogda-u-rukovoditelya-propadaet-motivacziya/) - Самомотивация руководителя - [Работа управленца и специалиста: можно ли совмещать?](https://www.yanachalnik.ru/stati/rabota-upravlencza-i-speczialista-mozhno-li-sovmeshhat/) - Это когда ты руководитель, но кроме управления в прямые обязанности входит узко специализированная работа. Например, руководитель отдела продаж ведет собственных клиентов, работает над ростом своей базы. Мы провели такой опрос среди подписчиков в Инстаграм. 68% ответили – ДА, можно. Новость для этих людей: у вас есть резерв для повышения эффективности работы вашего отдела. - [Тест на определение сильных сторон](https://www.yanachalnik.ru/tests/test-na-opredelenie-silnyh-storon/) - тест на определение сильных сторон руководителя. Как руководителю определить свои сильные стороны. Коучинговый подход - [Чему может научиться руководитель, гуляя по Сингапуру](https://www.yanachalnik.ru/stati/chemu-mozhet-nauchitsya-rukovoditel-gulyaya-po-singapuru/) - Уроки из Сингапура для руководителя: по сервису и организации процессов по Голдрату, бережливому производству, отношению к людям - [Тест для руководителей на знание трудового кодекса РФ 1](https://www.yanachalnik.ru/tests/test-dlya-rukovoditelej-na-znanie-trudovogo-kodeksa-rf-1/) - ["Грабли" начинающего руководителя №6](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-6/) - "Грабли" начинающего руководителя - самые распространённые ошибки, которые совершают практически все руководители, даже имея управленческий опыт. - ["Грабли" начинающего руководителя №5](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-5/) - "Грабли" начинающего руководителя - самые распространённые ошибки, которые совершают практически все руководители, даже имея управленческий опыт. - [Почемууууу не получается научить?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/pochemuuuuu-ne-poluchaetsya-nauchit/) - Почему руководителям так трудно научиться новому? Почему приходится объяснять по 10 раз? - [Что нужно и что нельзя делать, когда стал руководителем для своих коллег](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/chto-nuzhno-i-chto-nelzya-delat-kogda-stal-rukovoditelem-dlya-svoih-kolleg/) - Если бы сейчас повторилась ситуация, я бы больше благодарила, старалась ооооочень хорошо относиться к сотрудникам, показывала бы, как я их ценю. Это повышает ценность человека в его же глазах. И потом отдел ради тебя на все готов. Похоже, благодарность – это панацея. - [Когда руководителю пора уволиться](https://www.yanachalnik.ru/stati/kogda-rukovoditelyu-pora-uvolitsya/) - Управление изменениями – важная тема. Каждая компания, с которой мы работаем, постоянно в изменениях. Где-то внедряются новые CRM, где-то переоборудуют производство. Меняется оргструктура, меняется топ-менеджмент, меняются цели и ориентиры. - [Учиться руководить? Вы серьезно?](https://www.yanachalnik.ru/stati/uchitsya-rukovodit-vy-serezno/) - Вы, должно быть, в курсе, что в каждом из нас очень много архетипов – неосознанных поведенческих стереотипов, которые передаются нам по наследству от далёких предков. Биологи физического их присутствия не нашли, а психологи утверждают, что они есть. Благодаря советскому прошлому есть много вредных стереотипов. Например, «начальник всегда прав». Или представление о кнуте и прянике как о - [Как совмещать обучение, работу и жизнь](https://www.yanachalnik.ru/stati/kak-sovmeshhat-obuchenie-rabotu-i-zhizn/) - Как успевать учиться, работать и жить руководителю - [Must read для руководителя](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/must-read-dlya-rukovoditelya/) - Книга для руководителя любого уровня. Каждый руководитель пишет - как минимум письма сотрудника. И лучше делать это хорошо - [Мы не умеем задавать вопросы](https://www.yanachalnik.ru/stati/my-ne-umeem-zadavat-voprosy/) - Приходим к клиентам и с порога начинаем презентацию – посмотрите, какой у нас прекрасный, уникальный продукт. Мы кидаемся в рассказы о себе, стоит только увидеть внимание к своей персоне. Но выигрывает в конечном итоге тот, кто задает вопросы. И вот почему. – У вас одежда из натуральных тканей? – Конечно, мы используем только натуральные материалы (на самом - [Руководитель и уволенные сотрудники](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/rukovoditel-i-uvolennye-sotrudniki/) - Один из показателей профессионализма для руководителей – как от него уходят сотрудники. Люди могут уволиться. Он сам может их уволить. Вопрос в том, что остается в осадке. Варианты такие: Взаимное чувство благодарности за работу. Работа – это обмен ценностями: сотрудник обменивает свой труд на деньги, компания за деньги покупает продукт труда сотрудника. Наступает момент, когда - [Разбор "кейса с душком"](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/razbor-kejsa-s-dushkom/) - Разбираем ситуацию с ? Помните, несколько дней назад мы рассказывали о ситуации в кофейне? ⚡Один из клиентов, старенький дедушка, не дошел до туалета и оставил кучу ? прямо посредине коридора. Уборщица должна прийти вечером, а сотрудники готовы были даже уволиться, чтобы не убирать ЭТО. Что руководителю делать в такой ситуации?⚡ Вы написали много разных ответов. - ["Эффективный руководитель" Питер Друкер](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/effektivnyj-rukovoditel-piter-druker/) - Книги для начинающего руководителя. Эффективный руководитель П.Друкер - [Первое увольнение сотрудника](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/pervoe-uvolnenie-sotrudnika/) - Первое увольнение сотрудника. История из жизни. - ["Лидер без титула" Робин Шарма. Рецензия на книгу](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/lider-bez-titula-robin-sharma-reczenziya-na-knigu/) - Рецензия на книгу Р.Шарма "Лидер без титула" - ["Грабли" начинающего руководителя №1-4](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-1-4/) - "Грабли" начинающего руководителя - самые распространённые ошибки, которые совершают практически все руководители, даже имея управленческий опыт. - [Руководители-«герои»](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/rukovoditeli-geroi/) - Руководители-герои - те, которые многое берут на себя и не дают своим сотрудникам развиваться. Этим они тормозят развитие бизнеса и повышают риск краха системы - [Откуда берутся "тупые сотрудники"](https://www.yanachalnik.ru/stati/otkuda-berutsya-tupye-sotrudniki/) - Руководитель считает себя самым умным и всё знающим. Он принимает на работу инициативных людей, но указывает им, что делать. За ошибки сурово наказывает (например, лишением премии или публичной поркой). Он уверен, что эти методы работают. Потому что люди действительно делают то, что он говорит. И краткосрочных результатов – тех, которые нужны сию минуту – такой руководитель своими методами достигает. - [Как сказать "нет" подчинённому](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-skazat-net-podchinyonnomu/) - Сказать "нет" бывает трудно даже большим начальникам. Как научиться говорить "нет" - [«Citius, Altius, Fortius!»](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/citius-altius-fortius/) - Как развивать нацеленность на результат? как идти к цели? Как начинающий руководитель может добиваться целей, оставаясь при этом здоровым и счастливым - [Чингисхан - великий руководитель. Урок истории для менеджеров](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/chingishan-velikij-rukovoditel-urok-istorii-dlya-menedzherov/) - великие управленцы - Чингисхан - [Что такое коучинг](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/chto-takoe-kouching/) - Развитие управленческих компетенций для руководителей с управленческим опытом 0-3 года. Адаптация читающих руководителей. - [Зачем ты лишаешь их воли?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/zachem-ty-lishaesh-ih-voli/) - Я через одного (на самом деле чаще) вижу руководителей, которые говорят: «Моих сотрудников мотивируют только деньги, им больше ничего не надо». Смотрю я на этих людей и вижу в них управленческую отсталость (УО), вызванную отсутствием рефлексии (способностью анализировать собственные действия и связывать результат со своим поведением), непониманием того, что движет людьми, неумением распоряжаться предоставленными ресурсами. - [Что читать руководителю](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/chto-chitat-rukovoditelyu/) - Чтобы информация не сливалась в твою голову, как, прости, в унитаз, с ней нужно правильно работать. 1. Выдели специальное время для чтения новостей. Например, полчаса перед началом рабочего дня. Или полчаса в конце дня. В общем, это должно быть отдельное, специально для этого предназначенное время. - [Урок выживания для руководителей](https://www.yanachalnik.ru/stati/urok-vyzhivaniya-dlya-rukovoditelej/) - Когда тебе становится плохо в толпе, вроде как очевидно, что люди тебе помогут: ведь их много, и кто-нибудь обязательно вызовет скорую. Как показывают эксперименты, это не так. Чем больше народу, тем ниже вероятность, что тебе кто-то поможет. Потому что каждый думает: «Поможет кто-то другой». Или: «Наверняка кто-то уже позвонил в службу спасения». И все проходят - [Пётр Зозуля: Убей в себе эксперта. Пожизненно](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/petr-zozulya/) - Пётр Зозуля о личной эффективности руководителя - специально для начинающих руководителей - [Как руководителю жить после увольнения](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-rukovoditelyu-zhit-posle-uvolneniya/) - если тебя уволили, ты должен найти ресурсы подняться и пойти дальше - [Я стесняюсь обучать своих сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/ya-stesnyayus-obuchat-svoih-sotrudnikov/) - Как начинающему руководителю обучать своих сотрудников? Внешнее обучение или внутреннее? - [Тест для руководителей на знание трудового кодекса РФ 2](https://www.yanachalnik.ru/tests/test-dlya-rukovoditelej-na-znanie-trudovogo-kodeksa-rf-2/) - [Стиль менеджмента](https://www.yanachalnik.ru/tests/stil-menedzhmenta/) - [Тест на определение слабых сторон](https://www.yanachalnik.ru/tests/test-na-opredelenie-slabyh-storon/) - [Как вы делегируете?](https://www.yanachalnik.ru/tests/kak-vy-delegiruete/) - [Тест на Эмоциональный интеллект](https://www.yanachalnik.ru/tests/test-na-emoczionalnyj-intellekt/) - [Развитие управленческих компетенций](https://www.yanachalnik.ru/tests/razvitie-upravlencheskih-kompetenczij/) - [Подготовка руководителя к собеседованию](https://www.yanachalnik.ru/stati/podgotovka-rukovoditelya-k-sobesedovaniyu/) - Как мы говорили раньше, чтобы провести собеседование и не ошибиться, нужно составить профиль компетенций. Его вы передадите рекрутеру или самостоятельно сделаете вакансию на основе этого профиля. Компетенции – это требования, которые вы укажете в вакансии. - [Почему уходят лучшие специалисты](https://www.yanachalnik.ru/stati/pochemu-uhodyat-luchshie-speczialisty/) - Одна коллега на днях обратилась за советом. Она работает в крупной компании. У нее отличная должность, очень конкурентная зарплата, прекрасный коллектив и компания, название которой в резюме сразу прибавляет веса. Клиенты хотят работать именно с ней, руководитель доволен. И вот проблема: ей предложили работу в другой компании. Работу уже управленческую. Имя тоже громкое, зарплата тоже конкурентная. Что там будет за коллектив, что за корпоративная культура, как на деле, а не на словах будут реализовываться полномочия - непонятно. - [С Днем руководителя!](https://www.yanachalnik.ru/stati/s-dnem-rukovoditelya/) - Вы попали на эту страницу не случайно! Если вы здесь, значит у вас праздник! Поздравляем! Будьте лучшим руководителем для ваших сотрудников! Хотите поздравить вашего руководителя? Просто отправьте ему эту ссылку. Признание сотрудников очень вдохновляет, вы же знаете!))) - [Как принимать на работу маркетолога](https://www.yanachalnik.ru/stati/kak-prinimat-na-rabotu-marketologa/) - Анна Кучина эксперт по маркетингу и брендингу, преподаватель СПбГУП, ЦНТИ «Прогресс», бизнес-школы ИМИСП; ранее – директор по развитию брендингового агентства PronameBrandConsultancy, директор по маркетингу и продажам бизнес-школы ИМИСП. Как принимать на работу маркетолога? Маркетинг, с одной стороны, предполагает довольно творческую работу. С другой – решения должны быть основаны на аналитических данных. Есть огромное количество специализаций, - [Прежде чем принимать сотрудника на работу...](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/prezhde-chem-prinimat-sotrudnika-na-rabotu/) - ? Завал на работе! Я работаю до позднего вечера! Вот был бы у меня ещё один сотрудник, всем стало бы легче...... Так ли это? Если в работе нет системы, если хаос и ручное управление – это норма, то с добавлением одного сотрудника только увеличится размер хаоса и времени станет ещё меньше, даже если поначалу кажется, - [Почему сотрудники против руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/pochemu-sotrudniki-protiv-rukovoditelya/) - уроки менеджмента из продуктового магазина - [Конфликт в управлении изменениями](https://www.yanachalnik.ru/stati/konflikt-v-upravlenii-izmeneniyami/) - Каждый руководитель постоянно живет в условиях изменений: всё в бизнесе настолько быстро меняется, что о стабильности не может быть и речи! Каждому бизнесу жизненно важно не просто уметь в изменениях жить, но и самостоятельно эти изменения генерировать: только так можно обеспечить своевременную реакцию на то, что происходит на рынках. И каждый руководитель говорит, что изменения, безусловно, нужны. - [Бедные дети! или Профессиональная деформация руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/bednye-deti-ili-professionalnaya-deformacziya-rukovoditelya/) - Низкий уровень развития управленческих компетенций ведет к тому, что руководитель все делает сам, не умеет принимать решения, не умеет контролировать без перегиба палки, не умеет давать обратную связь и, соответственно, учить. Он ответственный, поэтому переживает за результат. Но поскольку ничего не умеет, мы часто видим такую картину: сотруднику даётся четкая инструкция, что, как и зачем делать. У него нет права принять ни малейшего решения самостоятельно. Шаг влево или вправо – и будет гнев начальника. Любая инициатива убивается на корню. - [Не работайте с м*даками](https://www.yanachalnik.ru/stati/ne-rabotajte-s-mdakami/) - не работайте с м*даками. Что делать, чтобы не было плохих руководителей - [Команда бойкотирует нового руководителя. Что делать?](https://www.yanachalnik.ru/stati/komanda-bojkotiruet-novogo-rukovoditelya-chto-delat/) - Типичный случай: назначают нового начальника, но в коллективе есть другой неформальный лидер, и тот начинает вставлять новичку палки в колеса. Команда наблюдает: кто кого? Как быть, если мягкие методы и переговоры не решают проблему? Ищем ответы вместе с Марией Цуркан, основателем школы руководителей «Я начальник». - [Почему сотрудники молчат про ошибки и что с этим делать](https://www.yanachalnik.ru/stati/pochemu-sotrudniki-molchat-pro-oshibki-i-chto-s-etim-delat/) - В работе руководитель часто имеет дело с ошибками. Хуже всего те из них, которые можно было исправить, если бы сотрудники были честны. Почему же они предпочитают умолчать, понадеявшись, что со всем справятся сами? Ошибка на работе – это абсолютно нормальное явление. Ошибаются все – от дворников до врачей. Только цена ошибки у каждого разная. И чем выше эта цена, тем важнее руководителю выстроить с сотрудниками такие отношения, когда любая, даже самая страшная неприятность не становится секретом от начальника. - [Неправдоподобные истории про начальников](https://www.yanachalnik.ru/stati/nepravdopodobnye-istorii-pro-nachalnikov/) - которые случились на самом деле Мы вот всё говорим про то, какими должны быть начальники, что должны уметь делать, как развиваться, строить команды и становиться лучшими руководителями для своих сотрудников. И руководители учатся, большинство – с удовольствием. Вот только не все готовы учиться. Есть ведь эффект Даннинга-Крюгера, который в двух словах можно объяснить так: чем - [Причины демотивации отдела продаж](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/prichiny-demotivaczii-otdela-prodazh/) - Поговорим о мотивации. Статья опубликована в журнале "Управление сбытом" №3, 2019. Все это касается далеко не только продаж. Это применимо абсолютно к каждому подразделению внутри компании. В основе мотивации сотрудников всегда – компетентность их руководителя. Подробнее читайте в статье. И поделитесь в конце вашими мыслями, пожалуйста. Мария Цуркан, сооснователь Школы руководителей "Я начальник" Журнал "Управление - [Фатальная ошибка коммуникации](https://www.yanachalnik.ru/stati/fatalnaya-oshibka-kommunikaczii/) - Для большинства людей главная задача в любой коммуникации – высказать своё мнение, во что бы то ни стало довести его до второй стороны. А в идеале – остаться при этом правым. И в этом кроется фатальная ошибка. Ведь если такая задача практически у каждого – значит, на той стороне вы упрётесь в то же самое. И получаются не переговоры, а красование друг перед другом, перетягивание одеяла и выяснение, кто из двух правых правее. - [Лучший инструмент построения команды](https://www.yanachalnik.ru/stati/luchshij-instrument-postroeniya-komandy/) - Существует единственный способ построения сильной команды. Сильной, результативной, развивающейся. Команды, где есть взаимозаменяемость. Этот способ абсолютно бесплатный и доступен каждому. Чтобы построить команду, нужно построить доверие. Насколько вы доверяете вашим сотрудникам? А они? Доверяют они вам? - [Восстание против начальника](https://www.yanachalnik.ru/stati/vosstanie-protiv-nachalnika/) - Когда в отделе меняется руководитель, это большой стресс как для самого руководителя, сколь бы опытным он ни был, так и для каждого сотрудника. И бывает так, что коллектив руководителя не принимает. Какими могут быть причины: Сотрудники не согласны с тем, что предыдущего руководителя уволили.И начинают игнорировать нового руководителя, саботировать его распоряжения. В этой ситуации саботаж - [Книги о коммуникациях](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/knigi-o-kommunikacziyah/) - Если у вас не развиты навыки коммуникации, вы будете плохим руководителем. Точка. Никаких «но» здесь быть не может. Управление реализуется только через коммуникацию. Вы можете говорить, писать или даже просто смотреть на людей, но это будет коммуникация. Не умеете общаться = не умеете управлять, как однажды сказал Марсель Зиганшин. Способ развивать навыки коммуникации только один – практика. А - [Маркетинговая стратегия и «лицо кирпичом»](https://www.yanachalnik.ru/stati/marketingovaya-strategiya-i-liczo-kirpichom/) - Любой руководитель способен слить бюджет компании в унитаз. И это объясняется простой экономикой отношений. Сотрудники – это зеркало руководителя. Какие сотрудники, такой и начальник. История Недавно у меня случится День рождения. В одном сетевом гипермаркете есть акция – 15% скидка к Дню вашего рождения! Чтобы получить эту скидку, нужно оформить специальный купон, а для этого - [Как убедить начальника заплатить за тебя](https://www.yanachalnik.ru/stati/kak-ubedit-nachalnika-zaplatit-za-tebya/) - как получить образование за счет компании? как развить управленческие компетенции ? как стать эффективным руководителем? что сделать, чтобы руководитель оплатил ваше обучение - [Информационная гигиена](https://www.yanachalnik.ru/stati/informaczionnaya-gigiena/) - Важный навык руководителя – управление временем. Но есть ещё более важный. Этот навык – управление информацией. Кажется, что это какая-то ерунда, но я сейчас поясню. Всё на самом деле серьезно. На днях я переписывалась с коллегой-руководителем. Хотела привести скрин переписки, но там слишком много, так скажем, чересчур эмоциональных выражений, поэтому перескажу вкратце: С коммуникациями беда. - [Что мешает принимать решения на совещаниях](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/chto-meshaet-prinimat-resheniya-na-soveshhaniyah/) - Сегодня снова поговорим о принятии решений. О том, как принимать взвешенные самостоятельные решения, как проводить совещания, я уже немного писала. А вот что делать, когда нужно принять решение на совещании, коллективно? Например, нескольким отделам нужно договориться. Руководители собираются вместе и принимают решение. Или, например, бирюзовая организация. А в бирюзовых компаниях в принципе все строится на командной - [Как организовать обучение сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-organizovat-obuchenie-sotrudnikov/) - Ты конечно же в курсе, что профессиональный рост сотрудников — на 100% в интересах руководителя. И не просто в интересах — это его обязанность — сотрудников развивать и самому развиваться. Любой бизнес хочет и должен быть способен решать те проблемы, которые возникнут завтра. А к этому сотрудники должны быть готовы уже сегодня. Так что если - [Великая сила руководителя](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/velikaya-sila-rukovoditelya/) - Я хочу, чтобы мир был прекрасным, как на этом фото, а каждый человек в нём – счастливым. И как ни странно, счастье целого мира нередко зависит от начальника. Этим письмом я хочу, чтобы ты, коллега, задумался, насколько сильно от тебя – руководителя – зависит счастье огромного количества людей. На днях я вспоминала, каких результатов достигали наши студенты - [Татьяна Гречкина завершила обучение ТРИЗ](https://www.yanachalnik.ru/novosti/tatyana-grechkina-zavershila-obuchenie-triz/) - Татьяна Гречкина, автор и тренер курса "Школа руководителя", коуч руководителей, завершила трёхмесячное обучение ТРИЗ. ТРИЗ – Теория решения изобретательских задач – это комплекс инструментов, позволяющих системно подходить к решению любых вопросов, увидеть проблему в системе, увидеть задачу с разных сторон. С помощью методов ТРИЗ многие высокотехнологичные компании изобретают новые гаджеты, улучшают, созидают. О том, что - [Что бы я сейчас делала по-другому?..](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/chto-by-ya-sejchas-delala-po-drugomu/) - Один из наших студентов как-то задал мне вопрос: «А у вас были ошибки при приеме на работу? Например, вы отказывали кандидату, а он оказывался очень эффективным где-то в другом месте?» Конечно, такие ситуации были, но их я не считаю ошибками. Рабочие отношения всегда возникают между – между сотрудником и руководителем, между действиями сотрудника и целями - [ТРИЗ очень нужна руководителям среднего звена](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/triz-kozhemyako/) - Теория решения изобретательских задач – ТРИЗ – особый подход к проблеме. О том, нужны ли знания ТРИЗ руководителю, в каких случаях нужна ТРИЗ, а когда можно обойтись другими методами, мы поговорили с основателями Бизнес-ассоциации ТРИЗ Антоном Кожемякой и Евгением Покало. – Что такое ТРИЗ? ТРИЗ – это теория решения изобретательских задач. И слово «теория» здесь не совсем - [Как РАЗмотивировать сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-razmotivirovat-sotrudnikov/) - За последнюю неделю я несколько раз столкнулась с одним и тем же явлением: руководитель уверен, что его сотрудников мотивируют только деньги, а денег больше нет. Чем мотивировать? - [Руководитель, ты какой ориентации?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/rukovoditel-ty-kakoj-orientaczii/) - Меня не интересует твоя личная жизнь. Я спрашиваю, на что ты ориентирован в своей работе? Что твоя главная ценность? На днях в офисе одной компании я увидела замечательную фразу: «Наша главная ценность – клиенты» Резануло глаз. Ну разве могут быть клиенты главной ценностью? Клиентоориентированность – это когда компания ориентируется на потребности своего клиента и старается - [Управление по ценностям в Леруа Мерлен. Интервью с Николаем Козаком](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/upravlenie-po-czennostyam-v-lerua-merlen-intervyu-s-nikolaem-kozakom/) - Управление по ценностям – это не модный тренд в менеджменте. Это смысл работы с людьми и для людей. Ценности — это основополагающие ментальные установки относительно бизнеса – его целей, способов работы, клиентов; относительно человека в бизнесе: от рядового сотрудника до генерального директора, от потенциального клиента до постоянного с многолетней историей. Управление по ценностям становится инструментом оперативного управления, потому - [Как учатся взрослые начальники](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-uchatsya-vzroslye-nachalniki/) - Здравствуй, коллега! Сегодня на примере "Школы руководителя" я расскажу тебе, как учатся взрослые люди. И приглашу учиться вместе с нами. Андрагогика Ты, наверное, слышал про lifelong learning. Это про то, что сейчас учиться нужно всю жизнь, чтобы по-прежнему знать очень мало :) Жизнь кипит. И то, чему учат на первом курсе университета, становится неактуальным уже - [Два инструмента управления из московского метро](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/dva-instrumenta-upravleniya-iz-moskovskogo-metro/) - Управленческие инструменты из московского метро. Как руководителю перестать контролировать сотрудников - [Менторство](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/mentorstvo/) - Вопрос менторства с одной стороны – вопрос бизнеса. С другой – далеко выходящий за его пределы, потому, что «цепляет» сразу целый ряд намного более глубоких тем, чем просто достижение высоких результатов, развитие потенциала компании, уровень компетенций и рентабельность кадрового ресурса. - [Управление изменениями: проверь свою готовность](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/upravlenie-izmeneniyami-prover-svoyu-gotovnost/) - Я не знаю, эта тема стала «модной» или это так везет мне. То есть - посылается именно мне, которая все время, просто непрерывно в работе и в своей жизни делала и изучала все, что изменений касается. И даже написала «Практическое руководство по управлению изменениями в своей жизни». Но дело не в этом. Дело в том, - [Зачем начальнику заместитель и где его взять?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/zachem-nachalniku-zamestitel-i-gde-ego-vzyat/) - Недавно я была на концерте Михаила Казиника. Это скрипач и пианист, искусствовед, педагог, культуролог, популяризатор классической музыки. Посмотри его выступления на ютубе, поймёшь, почему я так им восхищаюсь. И увидишь, насколько интересной может быть классическая музыка. Концерт был для детей и родителей. Я никогда еще на подобных мероприятиях не видела такое количество детей. И уж - [Сотрудник-истеричка: как с ним работать???](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/sotrudnik-isterichka-kak-s-nim-rabotat/) - Мне доводилось работать с сотрудниками, которые абсолютно всё воспринимали на свой счёт. Это были прекрасные специалисты, но чтобы это понять, приходилось потрудиться. Например, спрашиваю: - А где в твоём отчёте я могу увидеть данные о поставщиках? А в ответ получаю истерику: - Ага, конечно, снова я что-то не так сделала, мои отчёты никому не понятны, - [Первое увольнение сотрудника](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/pervoe-uvolnenie-sotrudnika-2/) - Я навсегда запомнила, как впервые уволила сотрудника. Представим, что его зовут Паша. Опыта в управлении людьми тогда не было совсем. И когда принимала на работу человека, я понимала: у него испытательный срок. Не справится – уволю. Особо я ничем не рискую. И вот Паша не справился (сейчас я, конечно, понимаю, что моих ошибок там было больше, чем его, - [Личное на работе: о чём руководителю можно разговаривать с сотрудниками?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/lichnoe-na-rabote-o-chyom-rukovoditelyu-mozhno-razgovarivat-s-sotrudnikami/) - Уважайте личное пространство, будьте искренни, не давайте советов, пресекайте сплетни, сдерживайте эмоции, избавьтесь от чувства долга. Ну и самое главное. В любой ситуации оставайтесь человеком. И помните, что вы работаете с людьми. - [Руководитель или начальник стада?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/rukovoditel-ili-nachalnik-stada/) - Когда тебя повысили на работе, чего от тебя хотят твои руководители? ДА! Чтобы ты как можно быстрее показал качественно новый уровень своего отдела. Если руководишь продажами - плюс 200%. Если руководишь финансами - плюс 30% рентабельности. Закупками - плюс 100% маржа. Даёшь результат! У меня тоже так было: "Маша, вот вы уже два месяца руководите - [Как правильно давать обратную связь сотруднику](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-pravilno-davat-obratnuyu-svyaz-sotrudniku/) - Недавно я играла со своей пятилетней племянницей. Мы представили, что она маленькая лялечка, я завернула её в одеялко и качала как маленькую. Нам было весело. На следующий день я предложила ей снова поиграть в эту игру. И она отказалась, сказав следующее: Тётя Маша, я не хочу больше играть в эту игру. Потому что когда мы - [Эффективность бизнес-обучения: кто в ответе?](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/effektivnost-biznes-obucheniya-kto-v-otvete/) - Кто должен нести ответственность за эффективность бизнес-обучения - [Онлайн обучение VS Классно-урочная система](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/onlajn-obuchenie-vs-klassno-urochnaya-sistema/) - Как мы с детства привыкли учиться: приходишь в класс, садишься за парту, и учитель рассказывает тебе какую-то сакральную тайну (которую ты с лёгкостью можешь узнать сам, открыв книгу или браузер в компе). Потом учитель начинает спрашивать домашнее задание, ты отвечаешь и получаешь оценку. Результат – какой-то документ об образовании. Такая система работает и в школах, - [Почему одних повышают, а другие всю жизнь менеджеры](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/pochemu-odnih-povyshayut-a-drugie-vsyu-zhizn-menedzhery/) - Эйчары всего мира говорят о том, что навыки (skills) делятся на hard (жёсткие) и soft (мягкие). Жёсткие - это навыки, специфичные для какой-то конкретной работы. Например, для программиста - навык программирования. Для повара - навык жарить мясо. Для финансиста - финансовый анализ. Они формализованы, измеримы и очень понятны. Их легко проверить тестовым заданием. С мягкими навыками всё сложнее. Это НАДпрофессиональные навыки, и именно они помогают в продвижении по карьерной лестнице. - [Как завоевать авторитет](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-zavoevat-avtoritet/) - Когда в подчинении появляется хотя бы один человек, когда чувствуешь, что имеешь на него влияние, это приятно. Ты говоришь - тебя слушают. Ты просишь - делают. Авторитет - это когда не нужно тратить время на доказательства, потому что тебе и так верят. Авторитет - это быть самым главным там, где ты есть. А быть самым главным понравится кому угодно. - [Горе-Бэтмен и Бабаконь](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/gore-betmen-i-babakon/) - Это синдром эмоционального выгорания. Или профессионального выгорания (потому что профессия становится неинтересной). Этот диагноз запросто может поставить врач (да, это официальное название). И врач же и будет лечить. Я по себе знаю - времени нужно много. В среднем от 1 года. Мне понадобилось два. - [С днем учителя!](https://www.yanachalnik.ru/novosti/s-dnem-uchitelya/) - С октября мы начинаем набор на обучение в минигруппах на курс "Личная эффективность руководителя". Чтобы ты мог стать лучшим учителем для своих сотрудников (кстати, мы даже поощряем, если обучение из нашей школы ты будешь переносить в свой отдел, передавая знания и опыт сотрудникам). Присоединяйся! - [Как руководителю победить синдром самозванца](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-rukovoditelyu-pobedit-sindrom-samozvancza/) - Что такое синдром самозванца? Каковы причины его появления? Чем опасен синдром самозванца для руководителя? Как с ним бороться руководителю? - [Шесть причин провала реформ в компаниях](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/shest-prichin-provala-reform-v-kompaniyah/) - Фахри Агаев Профессиональный управленец (Subaru Azerbaijan, Hyundai Azerbaijan Caspian Express) Бизнес-консультант и тренер Специалист по внедрению современных систем управления Мотивационный спикер Блогер Писатель, автор 2-х книг Спортсмен-марафонец Почему не удается внедрить очевидно полезные изменения? Как должны действовать лидеры-реформаторы, чтобы избежать неудач? Разбираемся с Фахри Агаевым. За более чем 15 лет деятельности в качестве руководителя - [Владимир Александров: Выбирайте тех, кто рано начал зарабатывать](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/vladimir-aleksandrov-vybirajte-teh-kto-rano-nachal-zarabatyvat/) - Владимир Александров дает советы по подбору персонала, мотивации, увольнению. И делится своими мыслями о бизнесе и предпринимательстве - [10 нелепых причин, по которым страшно уволить](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/10-nelepyh-prichin-po-kotorym-strashno-uvolit/) - Нет такого начальника, которому не приходилось бы увольнять. И ситуации, когда сотрудник уже не справляется с профессиональными обязанностями – перегорел, исчерпал ресурсы или просто не соответствует уровню занимаемой должности, – нередки. Но все же руководители затягивают с этой неприятной процедурой. И иногда причины достаточно нелепые. Мы собрали десять таких из нашего опыта. Названия компаний и - [Кейс: Что делать с офис-менеджером?](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/keys-chto-delat-s-ofis-menedzherom/) - У начинающих руководителей есть такая возможность - получить консультацию или совет. Получили вопрос. Публикуем анонимно с разрешения автора. Ждем ваших ответов. ------------------------------------------------------------ По окончании испытательного срока случился радостный момент, и я стал директором филиала. И сразу же начались проблемы с нашим сотрудником офис-менеджером. Меня не устраивает его работа. Т.к. исторически получилось так, что взяли человека - [Козёл, Маяковский и принятие решений](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kozyol-mayakovskij-i-prinyatie-reshenij/) - Совещания как избегание неодолимости принимать решения. Как руководителю научиться принимать решения - [СРОЧНО!!! Но это не точно](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/srochno-no-eto-ne-tochno/) - Что делать, если ваши коллеги всё время чего-то от вас хотят, и все вопросы - очень срочные. Что делать если нет времени на планирование - [Марсель Зиганшин: Не умеешь общаться - руководитель из тебя не получится](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/marsel/) - Марсель Зиганшин, топ-менеджер с управленческим опытом более 10 лет, рассказал о своих ошибках в начале пути и дал совет, как стать первоклассным руководителем. - [Ульяна Савина. С чего начать?](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/ulyana-savina-s-chego-nachat/) - Ульяна Савина Заместитель начальника Управления НК Роснефть заместитель директора по персоналу Рязанской нефтеперерабатывающей компании 11 лет управленческого опыта Первые шаги начинающего руководителя. С чего начать? Конечно с цели. Полагаю, мне не имеет смысла пересказывать сейчас литературу по менеджменту в части вопросов целеполагания. Но парой практических советов считаю нужным поделиться. 1. Итак, постановка цели. Где - [Жёсткий менеджмент Дэн Кеннеди](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/zhyostkij-menedzhment-den-kennedi/) - Жесткий менеджмент - отличная книга для опытного и начинающего руководителя - [Кейс: как отказать в повышении зарплаты?](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/keys-zp/) - Кейсы для начинающих руководителей. Тренируемся! - [Татьяна Костенкова: 1+1=11. Это вдохновляет!](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/tatyana-kostenkova/) - Татьяна Костенкова - специально для начинающих руководителей. Учитесь на опыте лучших российских управленцев. - [Почему руководителю страшно?](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/stadii/) - Эти стадии проходит каждый, осваивая любой навык. Руководить - это целый набор навыков, поэтому через этот круг нужно пройти очень много раз - ["...я потерпела полное фиаско" Кейс!](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/ya-kak-rukovoditel-poterpela-polnoe-fiasko-keys/) - Кейс для начинающего руководителя: уволить или ...? - [Грабли начинающего руководителя №13](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-13/) - Грабли начинающего руководителя - типичные ошибки, которые совершает практически каждый. Узнайте, как их избежать. - [Дэвид Марке "Разверните ваш корабль"](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/devid-marke-razvernite-vash-korabl/) - Книга для руководителей. Описывает принцип "лидер и лидеры", успешно примененный капитаном подводной лодки для управления. - [Мария Колосова: Управленческая позиция - база для развития управленческих навыков](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/kolosova-upr-position/) - Практики российского менеджмента, лучшие управленцы - для начинающих руководителей - [Мария Колосова: немного личного об управлении](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/mariya-kolosova-nemnogo-lichnogo-ob-upravlenii/) - Практики российского менеджмента, лучшие управленцы - для начинающих руководителей - [Наталья Корецкая: оценка, контроль и мотивация](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/natalya-koreczkaya-oczenka-kontrol-i-motivacziya/) - Как контролировать выполнение задач? Как создать систему мотивации? Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [София Дударева: начальницкое детство](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/sofiya-dudareva-nachalniczkoe-detstvo/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - ["Легко не будет" Бен Хоровиц](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/legko-ne-budet-ben-horovicz/) - Одна из лучших книг для бизнеса. Начинающим руководителям читать обязательно - ["Цель. Процесс непрерывного совершенствования" Элияху М. Голдратт, Джефф Кокс](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/czel-proczess-nepreryvnogo-sovershenstvovaniya-eliyahu-m-goldratt-dzheff-koks/) - Одна из лучших книг для бизнеса. Начинающим руководителям читать обязательно - [Виктория Бехтерева: Если бы я знала это раньше](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/viktoriya-behtereva-esli-by-ya-znala-eto-ranshe/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [Грабли начинающего руководителя №12](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-12/) - Грабли начинающего руководителя - типичные ошибки, которые совершает практически каждый. Узнайте, как их избежать. - [Научиться учиться](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/nauchitsya-uchitsya/) - Саморазвитие - постоянный процесс. Научите себя учиться, введите обучение в ежедневную привычку - [Айгюн Курбанова: я стеснялась давать задания подчинённым](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/ajgyun-kurbanova-ya-stesnyalas-davat-zadaniya-podchinyonnym/) - Айгюн Курбанова честно о своем первом управленческом опыте. Успешные руководители, практики российского менеджмента делятся опытом с начинающими руководителями - [Александр Святов: Сила есть, воля тоже...](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/aleksandr-svyatov-sila-est-volya-tozhe/) - Как развивать силу воли? Проверяем на себе методы, которые рекомендуют эксперты личного и профессионального развития - [Дмитрий Потапенко: Если у тебя нет плана, ты дебил](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/dmitrij-potapenko-esli-u-tebya-net-plana-ty-debil/) - Практики российского менеджмента - для начинающих руководителей - [Александр Святов: Отношения с сотрудниками. С чего начать?](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/aleksandr-svyatov-otnosheniya-s-sotrudnikami/) - Практики российского менеджмента - начинающим руководителям. Что делать, с чего начать, когда только стал руководителем? - [Кто виноват и что делать?](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/kto-vinovat-i-chto-delat/) - Кейсы руководителей. Управленческие ситуации с комментариями - [Евгения Кретова: 10 советов начинающему руководителю](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/evgeniya-kretova-10-sovetov-nachinayushhemu-rukovoditelyu/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [Как их мотивировать?](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/kak-ih-motivirovat/) - Кейсы руководителей. Управленческие ситуации с комментариями - [Правила выживания в бизнесе для женщины-начальника, или #однаждыоднадевочка](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/pravila-vyzhivaniya-v-biznese-dlya-zhenshhiny-nachalnika-ili-odnazhdyodnadevochka/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [Николай Козак: Нужно совершать ошибки](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/nikolaj-kozak-nuzhno-sovershat-oshibki/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [ "Бизнес в позе лотоса" Ризван Вирк](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/biznes-v-poze-lotosa-rizvan-virk/) - Книги для руководителя - отзыв на книгу "Бизнес в позе лотоса" - [Грабли начинающего руководителя №11](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-11/) - ГРАБЛИ №11: на то он и руководитель, чтобы принимать ВСЕ решения в своём подразделении. Сотрудники приходят с вопросом "что делать", а уходят с ответом. в этом и есть работа руководителя. РЕАЛЬНОСТЬ: руководитель действительно несёт ответственность за все решения, которые принимает сам и которые принимают его сотрудники. Вот только если функция принятия любых решений будет замыкаться только - [Начальник из преисподней](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/nachalnik-iz-preispodnej/) - Что делать с ужасным начальником? - Учиться у него! - [Грабли начинающего руководителя №10](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-10/) - Ошибки начинающий руководителей. "Грабли начинающих руководителей" - цикл статей об ошибках, которые чаще всего совершают начинающие руководители, молодые начальники. - [Андрей Кавун: Находить людей, у которых горят глаза](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/andrey-kavun-nahodit-lyudey-u-kotoryih-goryat-glaza/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [Майя Котляр: Творить любя](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/majya-kotlyar-tvorit-lyubya/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [Елена Тихомирова: адаптация - это 2-3 года](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/elena-tihomirova-dlya-normalnoy-adaptatsii-rukovoditelya-nuzhno-2-3-goda/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - [Грабли начинающего руководителя №9](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-9/) - "Грабли" начинающего руководителя - самые распространённые ошибки, которые совершают практически все руководители, даже имея управленческий опыт. - [Грабли начинающего руководителя №8](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-8/) - Типичные ошибки начинающих руководителей и как их избежать. - [Дмитрий Тарасов: 7 принципов управления любым коллективом](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/dmitrij-tarasov-7-princzipov-upravleniya-lyubym-kollektivom/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - ["Лидеры едят последними" Саймон Синек](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/lidery-edyat-poslednimi-sajmon-sinek/) - Книги для руководителя - отзыв на книгу "Лидеры едят последними" - [Грабли начинающего руководителя №7](https://www.yanachalnik.ru/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya-7/) - ГРАБЛИ №7. У меня не будет "любимчиков" и людей, к которым будет особенное отношение. Я ко всем подчинённым буду относиться одинаково. РЕАЛЬНОСТЬ: Вы человек? Работаете с людьми? Значит, смиритесь, что ко всем одинаково относиться невозможно. Конечно, как руководитель вы не должны кого-то особенно выделять. Более того, уже и в нашей стране вас могут засудить за особенное - [Марк Вайнапель: Управлять другими людьми не учат нигде](https://www.yanachalnik.ru/stati/ot-pervogo-licza/mark-vajnapel-upravlyat-drugimi-lyudmi-ne-uchat-nigde/) - Советы начинающему руководителю от лучших российских управленцев - ["Гибкое сознание" Кэрол Дуэк](https://www.yanachalnik.ru/knigi-dlya-rukovoditelej/gibkoe-soznanie-kerol-duek/) - Книги для начинающего руководителя. Как развивать сотрудников. Гибкое сознание К.Дуэк - [Как работать на себя на любой работе](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/kak-rabotat-na-sebya-na-lyuboj-rabote/) - Работать на себя можно даже по найму. Работа на себя - это тот результат, который ты получаешь, а не количество начальников сверху. - [Наполеон как руководитель. Урок истории для менеджеров](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/napoleon-kak-rukovoditel-urok-istorii-dlya-menedzherov/) - Наполеон - великий руководитель - [Александр Македонский как руководитель. Урок истории для менеджеров](https://www.yanachalnik.ru/stati/upravlenie-sotrudnikami/aleksandr-makedonskij-kak-rukovoditel-urok-istorii-dlya-menedzherov/) - Александр Македонский - настоящий руководитель или только сильный лидер? - [Кейс "с душком"](https://www.yanachalnik.ru/stati/kejsy/kejs-s-dushkom/) - Руководители! У нас тут есть интересная тема. Давайте обсудим, как поступать, если вдруг такое случится Произошло на днях. Как бы вы поступили? Как вообще в ТАКОЙ ситуации надо поступать? Кофейня. В смене работают три сотрудника: бариста и два официанта. Самому старшему 23 года. Каждый сотрудник по очереди звонит руководителю: произошел эксцесс. Один из клиентов - ## Страницы - [Школа руководителей "Я начальник"](https://www.yanachalnik.ru/) - Корпоративное и индивидуальное курсы-обучение руководителей и директоров онлайн, развитие управленческих компетенций, повышение квалификации руководителей на дистанционных программах обучения от Школы руководителей «Я Начальник». - [Воркшоп Цель 2026. Инструменты стратегического планирования для руководителя](https://www.yanachalnik.ru/tsel2026-instrumenti-strategicheskogo-planirovaniya/) - Цель 2026: инструменты стратегического планирования. Воркшоп для руководителей. - [Магазин](https://www.yanachalnik.ru/shop/) - [Корпоративное обучение руководителей](https://www.yanachalnik.ru/corp-programs/) - Обучение руководителей и сотрудников можно заказать в корпоративном или индивидуальном варианте. Помогаем компаниям стать эффективнее через корпоративное обучение руководителей и сотрудников. - [Сложные сотрудники. Кейс-практикум для руководителей. Тренинг](https://www.yanachalnik.ru/slozhnye-sotrudniki/) - cложные сотрудники. Кейс-практикум для руководителей отделов, тимлидов, руководителей проектов, собственников, топ-менеджеров и всех, у кого есть сложные подчиненные. онлайн тренинг - [Эффективный руководитель курс 2026](https://www.yanachalnik.ru/osnovy-menedzhmenta-kurs-dlya-rukovoditelej/) - Курсы-обучение Эффективный руководитель 2026 курс для руководителей и начинающих директоров, кадрового резерва, линейного менеджмента, руководителей проектов, тимлидов. - [Менторинг и наставничество для руководителей](https://www.yanachalnik.ru/coaching/) - Коучинг и наставничество для руководителей - это процесс передачи опыта и знаний от опытного управленца (наставника) к вашему руководителю. Наставничество для руководителей, поддержка от опытных коллег, развитие лидерских качеств. - [Основы менеджмента курс для руководителей корпоративное обучение](https://www.yanachalnik.ru/corp-programs/osnovy-menedzhmenta/) - Начинающие специалисты освоят базовые курсы по управлению и аналитике и разберутся в операционном менеджменте. Обучение для руководителей на курсе «Основы менеджмента», нужно выполнять домашние задания и набрать определенное количество баллов. - [Контакты](https://www.yanachalnik.ru/contacts/) - Свяжитесь с нами любым удобным вам способом. Онлайн школа руководителей «Я Начальник» всегда рада вам помочь. - [Консультации с психологом для руководителей](https://www.yanachalnik.ru/psiholog-dlya-rukovoditelej/) - Консультации с психологом для руководителей и директоров, услуги корпоративного психолога: профессиональное выгорание; сложности в принятии решений; конфликты с коллегами. - [Как проходит обучение](https://www.yanachalnik.ru/kak-prohodit-obuchenie/) - Занятия в нашей школе руководителей «Я Начальник» проходят в формате веб-тренингов. Это НЕ записи и статьи, это общение с тренером вживую. 100% гарантия результата. - [Тест](https://www.yanachalnik.ru/test/) - Пройти тест на управленческие навыки может быть полезно, чтобы определить, какие компетенции уже развиты хорошо, а какими ещё предстоит овладеть. - [Таро-менеджмент: Ваш Путь к Успеху через Карты](https://www.yanachalnik.ru/taro/) - Таро-менеджмент: Ваш Путь к Успеху через Карты, пройди курс Таро-менеджмента для руководителей и директоров от Школы руководителей «Я Начальник» - [Статьи для руководителей](https://www.yanachalnik.ru/stati/) - Статьи для руководителей и директоров об управлении сотрудниками, мотивации, делегировании, контроле и других важных управленческих функциях компании. - [Школа руководителя](https://www.yanachalnik.ru/programs/shkola-rukovoditelya/) - Задача курса «Школа руководителя» – развить управленческие компетенции руководителей, опираясь на мировой опыт, теорию менеджмента и практику на рабочем месте. - [First-time manager. Первый год руководителя](https://www.yanachalnik.ru/programs/first-time-manager/) - Обучение-курс начинающих руководителей и тимлидов. Введение в менеджмент. Основы менеджмента. First Time Manager. Обучение тимлидов, руководителей проектов. - [Программы обучения руководителей](https://www.yanachalnik.ru/programs/) - Программы обучения-курсы руководителей для развития управленческих компетенций. Обучение для начинающих и опытных руководителей и Топ-менеджеров компаний от Школе руководителей «Я Начальник». - [Отзывы наших студентов](https://www.yanachalnik.ru/otzivi/) - Отзывы наших выпускников о процессе обучения, программах и результатах обучения в Школе руководителей «Я Начальник». - [Обучение руководителей](https://www.yanachalnik.ru/learn/) - Обучение, курсы и тренинги для руководителей, начальников отделов, топ-менеджеров от Школы руководителей «Я Начальник». - [О школе](https://www.yanachalnik.ru/about/) - Онлайн-школа руководителей «Я начальник» — это система обучения для руководителей, основанная исключительно на практике. Руководитель – это не дар, это профессия. - [Наши тренеры](https://www.yanachalnik.ru/nashi-treneryi/) - Команда бизнес-тренеров и руководителей Школы руководителей «Я Начальник». - [Школа руководителя корпоративное обучение](https://www.yanachalnik.ru/corp-programs/shkola-rukovoditelya/) - Обучение - курс развития управленческих компетенций в компании для топ-менеджеров, руководителей высшего и среднего звена от Школы руководителей «Я Начальник». - [Тесты для руководителя](https://www.yanachalnik.ru/tests/) - Эти тесты для руководителей и директоров помогут вам определить ваши сильные и слабые стороны как лидера и получить рекомендации для развития эффективных управленческих навыков. - [Это печально :(](https://www.yanachalnik.ru/eto-pechalno/) - Почему кричит руководитель? Точно так же: от бессилия, только уже профессионального. Повышая голос на сотрудника, вы обнажаете свою слабость и некомпетентность. - [Что у вас получилось?](https://www.yanachalnik.ru/chto-u-vas-poluchilos/) - Образная связь от выпускников курсов и обучения руководителей от школы руководителей Я начальник - [Школа руководителей](https://www.yanachalnik.ru/8-2/) - Пройдите обучение на курсе «Курс "Развитие управленческих компетенций. Оставьте заявку на курс "Развитие управленческих компетенций руководителей структурных подразделений". - [Я руководитель Плюс](https://www.yanachalnik.ru/iruk_plus/) - Станьте членом закрытого канала только для руководителей. Только руководители со всей страны, цель которых – обмениваться опытом, расширять кругозор, развиваться и помогать в этом коллегам из разных сфер бизнеса. - [Закрытый канал для руководителей](https://www.yanachalnik.ru/zakrytyj-kanal-dlya-rukovoditelej/) - Закрытый канал для руководителей Я руководитель Плюс. Сообщество только для руководителей - [Политика](https://www.yanachalnik.ru/politika/) - Компания «Я начальник» ведет и поддерживает данный сайт исключительно с целью предоставления пользователям информации о компании, об услугах, оказываемых компанией. Компания оставляет за собой право вносить изменения и удалять любую информацию с сайта по своему усмотрению и без уведомлений. Авторское право Вся информация, представленная на данном сайте, включая текстовую информацию, графические изображения, программные продукты и - [Анкета студента школы "Я начальник"](https://www.yanachalnik.ru/anketa/) - [Оферта](https://www.yanachalnik.ru/oferta/) - ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора об оказании услуг Общие положения В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с - [Видео](https://www.yanachalnik.ru/video/) - видеоуроки для руководителей - [First-time manager. Курс для начинающих руководителей](https://www.yanachalnik.ru/first-time-manager/) - Начинающий руководитель. Курс для начинающих руководителей. Управленческие компетенции для руководителей отделов и тимлидов - [FB #643](https://www.yanachalnik.ru/fb-643/) - Всё самое полезное для руководителя в одной рассылке Ваше имя (обязательно) Ваш e-mail (обязательно) Я прочёл и соглашаюсь с Политикой обработки персональных данных × × Правовая информация Компания «Я начальник» ведет и поддерживает данный сайт исключительно с целью предоставления пользователям информации о компании, об услугах, оказываемых компанией. Компания оставляет за собой право вносить изменения и - [Анкета коучи](https://www.yanachalnik.ru/anketa-kouchi/) - [Вы красавчик!](https://www.yanachalnik.ru/krasavchik/) - Мария Обучение для руководителей корпоративное и в открытых группах Вы красавчик! - [Досье студентов](https://www.yanachalnik.ru/dose-studentov/) - [Обратная связь выпускника Школы руководителя](https://www.yanachalnik.ru/feedback/) - [Хочу повышения! Курс как стать руководителем](https://www.yanachalnik.ru/career/) - ХОЧУ ПОВЫШЕНИЯ! Как получить повышение и стать руководителем Старт курса 17 мая 2020 Осталось мест: 10 из 10 Получить программу курса Ваше имя Ваш телефон Адрес эл. почты Ваше согласие с Политикой обработки персональных данных × Этот курс для вас Вы претендуете на управленческую должность. Вы отличный специалист, но уже готовы двигаться дальше Вы хотите понимать, какие ## Тесты - [Нужно ли вам повышать управленческую компетентность?](https://www.yanachalnik.ru/quiz/nuzhno-li-vam-povyshat-upravlencheskuyu-kompetentnost/) - тест для руководителей на управленческую компетентность - [Тест для руководителей на знание трудового кодекса РФ 1](https://www.yanachalnik.ru/quiz/test-dlya-rukovoditelej-na-znanie-trudovogo-kodeksa-rf-1/) - [Тест для руководителей на знание трудового кодекса РФ 2](https://www.yanachalnik.ru/quiz/test-dlya-rukovoditelej-na-znanie-trudovogo-kodeksa-rf-2/) - [Тест на определение сильных сторон](https://www.yanachalnik.ru/quiz/test-na-opredelenie-silnyh-storon/) - [Тест на определение слабых сторон](https://www.yanachalnik.ru/quiz/test-na-opredelenie-slabyh-storon/) - [Тест «Мое отношение к работе»](https://www.yanachalnik.ru/quiz/test-moe-otnoshenie-k-rabote/) - Тест "Мое отношение к работе" К.Маслач, М.Лейтер позволяет оценить 6 групп факторов, влияющих на развитие синдрома выгорания руководителей - [Тест на Эмоциональный интеллект](https://www.yanachalnik.ru/quiz/test-na-emoczionalnyj-intellekt/) - [Эмоциональное выгорание (В.Бойко)](https://www.yanachalnik.ru/quiz/emoczionalnoe-vygoranie-v-bojko/) - [Стиль менеджмента](https://www.yanachalnik.ru/quiz/stil-menedzhmenta/) - [Развитие управленческих компетенций](https://www.yanachalnik.ru/quiz/razvitie-upravlencheskih-kompetenczij/) - [Шкала организационного стресса](https://www.yanachalnik.ru/quiz/shkala-organizaczionnogo-stressa/) - [Как вы делегируете?](https://www.yanachalnik.ru/quiz/kak-vy-delegiruete/) ## Загрузки - [Бланк для собеседования](https://www.yanachalnik.ru/sdm_downloads/blank-dlya-sobesedovaniya/) - [Тестовый подарок](https://www.yanachalnik.ru/sdm_downloads/testovyj-podarok/) ## Фьюжин элемент - [Политика](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/politika/) - Цель 2026: инструменты стратегического планирования. Воркшоп для руководителей. - [Партнеры](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/partnery/) - Корпоративное и индивидуальное курсы-обучение руководителей и директоров онлайн, развитие управленческих компетенций, повышение квалификации руководителей на дистанционных программах обучения от Школы руководителей «Я Начальник». - [позвонить](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/pozvonit/) - [Программа в каталог](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/programma-v-katalog/) - [карточка ШР](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/kartochka/) - Школа руководителя Системный курс развития управленческих компетенций Топ-менеджеры, среднее звено, опытные руководители 7 месяцев Подробнее о курсе - [ОМ](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/om/) - [Отзывы об обучении корп](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/otzyvy-ob-obuchenii-korp/) - [Компании](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/kompanii/) - [](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/8313/) - [](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/8312/) - [](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/8167/) - [](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/8149/) - [](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/8148/) - [survey_2023](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/survey_2023/) - [Оставить отзыв](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/ostavit-otzyv/) - [Курс1](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/kurs1/) - [Главная блога (Бэкап)](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/glavnaya-bloga-bekap/) - [Тренеры](https://www.yanachalnik.ru/fusion_element/тренеры/) ## Отзывы - [Марина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/marina-2/) - Очень понравился курс, жалко что он уже закончился :( Много нового и важного я вынесла из обучения, посмотрела на должность Руководителя абсолютно другими глазами, под другим углом. 1. Что для меня было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? Разобраться с планированием и целеполаганием. Для меня это действительно сложная тема, крайне важно уметь планировать свое время - [Роман Малыгин](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/roman-malygin/) - Я получил знания и получил практические навыки теперь стараюсь их применять, не управляю по наитию. Так же я понял, что принятые мною решения до курса были не совсем провальные. А некоторые были даже правильными. Но теперь есть картинка, кто такой руководитель, и я буду совершенствовать свои подходы и работу с учетом ее. Что точно уже - [Сергей Винокуров](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/sergej-vinokurov/) - 1. Как бы не был банальным ответ, каждое занятие, каждая тема была для меня интересная и важная (такое внутреннее впечатление по итогам). Но я выделю конкретно, что для меня было очень интересным и необычным о чем бы я не подумал: а. Одна из важнейших компетенций сильного руководителя - умение справляться с неудачами. Т.к. у меня - [Алиса Кудрявцева](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/alisa-kudryavczeva/) - Если говорить об общем впечатлении от тренинга, то могу сказать, что мне стало понятнее куда именно расти и какие инструменты попробовать внедрить в свою рутину. Я привыкла учиться через взаимодействие с руководителем. Это интересно, но в большей степени работает в разделе "здесь и сейчас", применительно к конкретной ситуации и компании. Информация, которая дана на тренинге - [Алексей Курганский](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksej-kurganskij/) - Обучения никогда не бывает много. Но так как для меня это 3й курс для начинающего руководителя (уж так вышло))), моё мнение очень предвзято. Важным было всё, каждое занятие и тема, честно. За повседневными задачами и проектами я постоянно теряю "теорию руководителя" и весь процесс скатывается к задачам сотрудникам и разбору результатов. Активно используется только SMART, - [Евгений Марков](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/evgenij-markov/) - Что для меня было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? Самым важным для себя на этом курсе я вижу понимание некоторых процессов управления, откуда берутся те или иные решения, почему берутся именно они. Намного удобнее управлять процессами, когда я полностью понимаю их суть, все причинно-следственные связи. Что из полученных знаний я буду применять в работе? - [Татьяна Белофастова, Руководитель отдела сопровождения и поддержки продаж](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/tatyana-belofastova-rukovoditel-otdela-soprovozhdeniya-i-podderzhki-prodazh/) - Что для вас было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? Локус контроля. Внутренний и внешний. Пирамида потребностей и Карта мотиваторов сотрудников. Корреляция между целями компании, целями подразделения, целями руководителя и личными целями. 28% рабочего времени – на восстановление продуктивности после того, как вас отвлекли. 40-50% сотрудников после публичного разноса в течение 2-3 месяцев работают хуже. - [Светлана Крайнова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/svetlana-krajnova/) - Самой полезной в обучении была обратная связь от наставников по домашним заданиям. Сейчас я использую в работе обратную связь , учитывая информацию с курса про ошибки, и использую примеры. Учусь контролировать выполнение задач (использую при этом промежуточный контроль). Работаю над своими компетенциями, вижу что мне нужно самой подтянуть (например, справляться с неудачей). Планированием я и - [Виктор Корниенко](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/viktor-kornienko/) - Для меня было самым важным понять основу, что я должен делать как руководитель. Будучи подчиненным, я всю карьеру смотрел на своих руководителей и впитывал, как они руководят. Однако я понимал, что, перенося интерпретацию на футбольную сферу, - футболист не может стать успешным тренером, не пройдя школу тренеров и не получив сертификат. Он будет играющим тренером - [Ольга Булашева](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/olga-bulasheva/) - 1. Для меня было важным на курсе получить основу навыков руководства. Очень понравилось, что мы изучили и отработали темы постановки задач, контроль (особенно была интересна эта тема), мотивирование сотрудников и планирование. 2. Все, что проходили на курсе, стараюсь применять в своей работе. Что-то сразу дает результат, над чем-то еще нужно поработать. 3. Информации на курсе - [Валентин Никитенко, руководитель отдела продаж](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/valentin-nikitenko-rukovoditel-otdela-prodazh/) - Одним из самых важных моментов на курсе для меня стал комфортный формат, стиль обучения и подачи информации – я не ожидал от онлайн тренинга, что будет настолько комфортно, интересно и продуктивно. Планирую использовать все полученные навыки – от контроля за своей мотивацией быть руководителем и анализа баланса компетенций до изменения качества коммуникации. Часть полученных знаний - [Екатерина Толмачева, руководитель юридического отдела](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ekaterina-tolmacheva-rukovoditel-yuridicheskogo-otdela/) - Самым важным для меня было получить управленческую базу, научиться бороться с синдромом самозванца, решить для себя - "Что я делаю не так и как правильно". Абсолютно все уроки применимы в моей работе - задачи по смарт, карта мотиваторов, обратная связь, корневые причины. Считаю, что за такой короткий период времени была выдана максимальная информация. Я на - [Марина Думанская, Руководитель направлений по работе с блогерами](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/marina-dumanskaya-rukovoditel-napravlenij-po-rabote-s-blogerami/) - 1. Что для меня было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? Самым важным для меня стало знакомство с фундаментом менеджмента. Я поняла управленческий цикл и все его составляющие, что дало мне четкое понимание основ управления. 2. Что из полученных знаний я буду применять в работе? В своей работе я буду применять карту мотиваторов, что поможет - [Регина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/regina/) - Курс для руководителей отзыв. Основы менеджмента – отзыв студента. школа руководителей "Я начальник" - отзыв - [Ирина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/irina-2/) - Прекрасный курс как основа для руководителей. Даются базовые инструменты, которые сразу на практике дают положительные результаты. Сложно было не увлечься, неее, точнее я увлекалась и внедряла так скажем чересчур. Помогла рефлексия, планирование и возможность написать педагогам даже после курса. Как Мария и Татьяна заряжает энергию через экран, это отдельный восторг. После лекций не остаётся и - [Наталья](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/natalya-2/) - Добрый день! Данный курс помог мне "разложить по полочкам" уже имеющийся опыт и полученные знания, теперь стали понятны многие вещи, которые раньше я делала интуитивно. В курсе есть отличные блоки по управленческим коммуникациям и обратной связи, которые помогают эффективнее общаться с сотрудниками и коллегами. Спасибо! - [Наталья](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/natalya/) - Самым важным на курсе "Основы менеджмента" для меня стало то, что нам не просто дали информацию об управленческих навыках, которыми должен обладать руководитель, а предоставили инструменты, с помощью которых мы можем совершенствовать их. При этом методы и инструменты помогут нам не только расти и развиваться в профессиональном смысле, но в целом применимы в жизни. Определенно, - [Константин](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/konstantin/) - Проходил курс "Основы менеджмента". На самом деле вся информация, которую есть на курсе, она ценная и важная. Для себя же выделю те уроки, которые сильно повлияли на меня: 1. Целеполагание и планирование. Курс раскрыл мне глаза, потому что ранее я как то пропускал этот момент, не относился серьезно, хотя это важнейшая вещь которая позволяет расставить - [Алексей](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksej/) - 1. Что для меня было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? Наверное, попробовать "пробраться в закулисье" данного направления - оказалось, что с виду простые вещи (та же работа с формулированием и озвучиванием открытых/закрытых вопросов; постановка задач) могут вызывать сложности; много нюансов на которые не обращаешь внимание как сотрудник (каким тебя хотят видеть коллеги/рук-ли в роли - [Олеся](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/olesya/) - Отличный тренинг , получила интересные инструменты для работы и прекрасную базу знаний , которую забираю с собой. Спасибо за вашу работу . - [Дмитрий Слушкин](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/dmitrij-slushkin/) - 1. Что для меня было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? Самым важным для меня показались знания о таких навыках руководителя как: определение целей и стратегий, умение грамотно ставить задачи и контролировать их выполнение, определять ведущую мотивацию и выстраивать коммуникации с сотрудниками. 2. Что из полученных знаний я буду применять в работе? Я считаю, что - [Арюна Сандакова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aryuna-sandakova/) - Корпоративное обучение руководителей. Отзыв студента: онлайн обучение на курсе для руководителей Основы менеджмента. Результаты обучения в корпоративной группе - [Варвара Трофимчук](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/varvara-trofimchuk/) - Курс для руководителей "Основы менеджмента" отзыв студента об онлайн обучении руководителей. Корпоративное обучение руководителей - [Кирилл Працюк](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/kirill-praczyuk/) - Отзыв руководителя об обучении на курсе для руководителей "Основы менеджмента", школа руководителей отзыв Я начальник. Начинающий руководитель об обучении - [Ольга Скрипникова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/olga-skripnikova/) - Курсы для руководителей в школе руководителей Я начальник. Отзыв начинающего руководителя на обучение на курсе "Основы менеджмента" - [Анастасия Кузьмина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/anastasiya-kuzmina/) - Отзыв об обучении на курсе для руководителей Основы менеджмента в школе руководителей Я начальник, тренинги для руководителей - [Урал Жолмухамедов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ural-zholmuhamedov/) - курс для руководителей Основы менеджмента в школе руководителей Я начальник. Отзыв - [Алексей Ловцов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksej-lovczov/) - обучение руководителей в школе руководителей я начальник, отзыв - [Рина Мочалова, Руководитель Центра компетенций продаж hh.ru](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/rina-mochalova-rukovoditel-czentra-kompetenczij-prodazh-hh-ru/) - Провели курс обучения для сотрудников, которых планировали повышать до руководителей. Довольны результатами. Новые руководители легко адаптировались к новой роли. За время обучения коллеги проработали проекты улучшения процессов, и продолжают их внедрять и совершенствовать спустя квартал после обучения. Спасибо! это было очень практичное и полезное для компании обучение! - [Кузьмина Анастасия](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/kuzmina-anastasiya/) - Очень полезный курс, особенно тем кто только становится руководителем уже открывается база возможных ошибок, проблем, сложностей, а так же варианты решения их. На начальном этапе знать это я считаю очень здорово. Для меня открылись несколько важных тем, над которыми я хочу поработать, я точно включу их в работу и буду совершенствоваться. Спасибо. - [Оксана Гуляева](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/oksana-gulyaeva/) - Что для вас было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? У меня появилось понимание многих моментов. Как корректно ставить задачи, контролировать и мотивировать сотрудников. Как лучше давать корректирующую обратную связь, как давать закрепляющую, чтобы она не выглядела как похвала. Раньше я училась быть руководителем только по книгам, сейчас получила практические знания, часть из которых отличается - [Павел К.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/pavel-k/) - В целом, первое, что хотелось бы сказать - это выразить вам благодарность за эти 1,5 месяца обучения! Не знаю, в курсе ли вы, но для нас новость о планируемом обучении была внезапной. Лично я с оптимизмом воспринял данную возможность и хотел побыстрее посмотреть, что же будет на занятиях. И это плавно ведет к ответам на - [Екатерина Федорова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ekaterina-fedorova/) - Самым важным для меня оказалось понимание, насколько важна обратная связь. Я заметила, что хочется уволиться (всем же иногда хочется) в моменты, когда не хватает обратной связи. Но самое абсурдное в этой ситуации - я сама не часто давала обратную связь коллегам. Тут у меня большая зона роста. Также мне оказалась полезной информация по постановке задач - [Марианна](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/marianna/) - Очень полезная программа с четкой структурой, практическими заданиями как внутри занятия, так и для индивидуальной отработки. Ценная обратная связь от кураторов по каждому заданию. Личные встречи с куратором - это просто незаменимая поддержка, так как не все вопросы комфортно обсуждать в группе. После прохождения курса получилось наметить шаги по развитию команды, шаги по улучшению взаимодействия - [Магур Анна](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/magur-anna/) - Запись на курсы была криком о помощи. Из специалиста я плавно переросла в роль руководителя и с ростом объемов работы - всё превратилось в хаос. Мне приходилось решать проблемы 24/7, и выражение "белка в колесе" стало не фигурой речи, а характеристикой каждого моего дня в том числе и выходного. Я была в шаге от того - [Ксения Сторчак](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/kseniya-storchak/) - В первую очередь хотела выразить благодарность за знания, которыми вы с нами поделились и за обратную связь по домашнему заданию. Обратная связь всегда предоставлялась понятно, доступно и после получения обратной связи можно было конкретизировать свой ответ. 1.Что для меня было самым важным на курсе "Основы менеджмента"? - мне очень понравился урок по целям SMART, доступно - [Михаил Кошляков](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/mihail-koshlyakov/) - Это были захватывающие 8 месяцев обучения. Я узнал очень много нового, я даже не представлял, что все не так просто и какими навыками должен обладать руководитель. Сейчас моя цель научиться соответствовать тем стандартам о которых я узнал. Я искренне рад, что получил возможность обучаться вместе с Вами, хотя временами было не просто, особенной сейчас в - [Ольга Дорохова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/olga-dorohova/) - Самое важное, я вынесла для себя "что руководителями не рождаются, а руководителями становятся", именно теперь я понимаю, как важно было для меня пройти Ваше обучение и дополнить свои врождённые навыки и имеющийся за плечами опыт ВАШИМИ знаниями и уроками . Для того, чтобы создать команду единомышленников со своим коллегами, подчинёнными, а также руководителями, нужно проявлять - [Эльза Габбасова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elza-gabbasova/) - Отличный курс. Получила большой объем полезной информации. Благодарю за толчок к росту, развитию. Очень ценно то, что на курсе узнала новое, что не прочитаешь ни в одной книге. К тому же вся информация дается очень структурированно, темы подобраны с большим знанием проблем. Чтобы стать компетентным руководителем, важно найти человека, который будет готов передать свои знания - [Мария Балыхина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/mariya-balyhina/) - Могу с уверенность сказать, что благодаря Школе я достигла цели. Помогла отлично подготовленная сильная программа курса с возможностью применения и практики новых управленческих инструментов. Невероятно помогли наставники Татьяна и Мария, прорабатывая каждую работу Вы мотивировали двигаться дальше. «Человек может все, если он этого хочет. Мечтай, действуй, получай!» В начале обучения я была на уровне 8. - [Сергей С.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/sergej-s/) - Для начала хочу поблагодарить Вас за обучение. С такой насыщенной программой обучения сталкиваюсь впервые и считаю её очень эффективной, так как данное обучение действительно приносит свои плоды. Я считаю, что цель которую себе ставил на обучение достигнута. В этом мне помогло отработанные на практике полученные инструменты. И если сейчас мне придётся выполнять обязанности менеджера высшего - [Инна П.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/inna-p/) - Что стало лучше в моем управлении? Я стала более самостоятельна и осознанна в принятии решений и управлении коллективом, я продолжаю учиться эффективно делегировать задачи, в связи с чем у меня появилось больше свободного времени, которое я могу посвящать выполнению управленческих функций, а не операционных задач. Вследствие того, что мой подход в управлении стал более системным, - [Дмитрий Ищенко](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/dmitrij-ishhenko/) - Огромное спасибо наставникам курса "Я начальник" Марии и Татьяне. Ваш стиль изложения информации на высочайшем уровне. По ходу обучения, я вооружился очень полезными инструментами будущего руководителя. Ранее и представить не мог что, расставление приоритетов - один из самых полезных и важных навыков руководителя. Именно в процессе обучение, сформировал правильно для себя цель на обучение. Информация - [Надежда Григорьева](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/nadezhda-grigoreva/) - Хотела написать несколько слов по поводу проведения вебинара «Первые шаги: с чего начать, став руководителем». Мне очень понравился формат живого общения с возможностью задавать вопросы. Я понимаю, что причина в небольшом количестве участников, но нам повезло . А ещё я в полном восторге от того, что есть письменная работа, что вы не ограничиваетесь только тем, что - [Дарья](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/darya/) - День добрый! Прошла веб-тренинг «Первый год руководителя: как разобраться с делами», осталась довольна, в первую очередь тем, что смогла увидеть свои ошибки, понять почему они происходят, каким образом я себе позволяю их допускать и самое главное, как правильно их решать, устранять. Осталась под большим впечатлением ,от грамотности специалистов и множества живых примеров, невероятная обратная связь, - [Елена Л.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena-l/) - Что для меня было самым важным на курсе «Системное управление»? — Получить инструменты , помогающие внедрить системное управление в подразделении. «Заразить» этим своих сотрудников, убедить, что система упрощает и делает работу более эффективной, а «тушение пожаров» — это не стандартная ситуация в логистике, а отсутствие системы, которую реально построить. 2.Что из полученных знаний я применяю в - [Алла Г.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/alla-g/) - Для меня курс «Системное управление» был самым интересным , очень важным , а самое важное — нужным. Компания сейчас находится на этапе кардинальных изменений как с точки зрения бизнес- целей так и культуральных направлений. Системное управление — это неотъемлемая часть , т.к. без понимания видения и миссии, стратегических целей, а также грамотно описанных бизнес-процессов и каскадированных KPI - [Иван Синёв](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ivan-sinyov/) - Этот отзыв написан для тех людей, кто ищет помощи в становлении руководящей позиции и мечется в выборе огромного количества курсов/роликов/книг в сети. Пишу от имени выпускника школы «Я начальник» отучившегося 6 месяцев. Для тех, кто любит всё и сразу сообщаю: 1. Обучение даёт желаемые результаты? Да, и даже больше. 2. Учиться скучно? Не скучно, но и не легко. - [Алексей Котов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksej-kotov/) - Два месяца я учился в Школе руководителя на специально организованном для нашей компании Экспресс-курсе. Что я получил: Во-первых, я составил для себя картину, каким должен быть эффективный «идеальный» руководитель. Во-вторых, благодаря курсу, я перестал себя недооценивать, считая плохим управленцем — не все ими родились, это навык, который можно и нужно осваивать. В-третьих, курс дал мне понять, что - [Роман Воронцов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/roman-voronczov/) - В первую очередь хотел бы поблагодарить всех учителей и методистов школы «Я начальник» за хорошо подготовленный и сбалансированный материал, за доступное изложение и сложные домашние задания. ❗Самое важное, что я приобрёл в школе, – это осознание того, как можно улучшать свои менеджерские качества. На какие аспекты обращать внимание. И что хорошими руководителями не рождаются — - [Александр Скрипник](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksandr-skripnik/) - Огромное спасибо нашим учителям! Татьяна, Мария! Вам огромный респект Это, наверное, лучшая школа, в которой мне приходилось учиться. В которой я реально поменял свой подход к себе, к своим сотрудникам и коллегам. В первую очередь я смог оценить себя как руководителя, поставить себе цели и задачи Что касается сотрудников – я научился их слушать и - [Сергей Савченко](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/sergej-savchenko/) - Я учился в Школе руководителя 6 месяцев. Я приобрёл колоссальные знания, которыми должен владеть настоящий супер-руководитель. Получил много ответов на вопросы, касающиеся эффективного управления персоналом. У меня не было большого управленческого опыта, и горизонты планирования были небольшими. Сейчас я стал стратегически мыслить, видеть далёкие цели. И быстро принимать решения. Еще точно могу сказать, что стал лучше слышать - [Сергей Шадский](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/sergej-shadskij/) - В самом первом ДЗ по целям на обучение я ставил: «Достичь уровня 8, 9, 10. Режим многозадачности перестанет вызывать стресс, появится уверенность в том, что делаю». Сейчас я могу утверждать, что достиг уровня 8 и 9 отчасти и понимаю, что нужно делать, чтобы достичь 10. Уверенность в действиях появилась точно. Еще мы все более глубоко - [Кристина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/4529/) - Благодарю!!! Пройдя курс «First Time Manager. Первый год руководителя» у меня появилось четкое понимание в каком направлении двигаться и за это огромное спасибо Марии и Татьяне, за их профессионализм, помощь и поддержку. Я научилась брать ответственность на себя, ставить конкретные цели по системе SMART, планированию и многому другому! Удивительным было то, что за три часа онлайн обучения - [Карина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/4528/) - Благодарю всех учителей школы «Я начальник» за очень понятное изложение всего материала. Я закончила курс First-Time Manager. Было очень интересно и время лекций проносилось как одно мгновение) Самое важное, что для меня было во время этих тренингов — я поняла как же много всего должен знать и уметь успешный руководитель и всегда есть чему учиться и к - [Дмитрий Колосов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/dmitrij-kolosov/) - Когда в июне 2020 года мой руководитель предложил пойти на повышение я, конечно, обрадовался и с готовностью согласился. Но уже во время прохождения испытательного срока понял, что мне не хватает управленческих навыков и элементарной уверенности в себе. Посоветовались с руководителем и решили, что мне будет полезно пройти обучающий курс для начинающих руководителей. Нашел в интернете - [Надежда Чалова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/nadezhda-chalova/) - Всем доброго времени суток. Около года назад решила попробовать организовать свой бизнес в сфере ремонта. Когда прошёл первый шок и были решены основные организационные вопросы, появились новые. В коммерческой сфере и смежных с ней продвижения и учёта: оценка эффективности рекламы, грамотное построение системы продаж, автоматизация процессов. В сфере персонала: как правильно набирать и увольнять персонал, - [Елена Ильиных](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena-ilinyh/) - Я в данной школе проходила веб-тренинг про первые шаги руководителя. Интенсивный темп изложения материала, реальные живые примеры, онлайн задания, уверенная и живая речь знающего свое дело человека, позитив ведущей — все это оставило самое положительное впечатление. Услышанная информация по теме тренинга была конкретной и прикладной. Были моменты, инструменты, которые я слышала впервые, с чем-то уже - [Наталья Ивахина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/natalya-ivahina/) - В рамках проекта «Я хочу карьерного роста» выражаю огромную благодарность моему коучу Татьяне Гречкиной! Благодаря проекту я на личном опыте познакомилась с технологией коучинга, о которой ранее немного слышала и читала. Узнала и применила на практике несколько полезных инструментов, которые помогли в решении профессиональных и личных вопросов. Это круто, когда тебя сопровождает профессиональный коуч, который грамотно (без напора, - [Татьяна Кильдюшевская](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/tatyana-kildyushevskaya/) - Здравствуйте, коллеги! Я, как и вы, неслучайно оказалась на данном сайте. Знакомство с данным ресурсом началось с вебинара «Первые шаги руководителя» (увидела репост у друзей в контакте, зацепилась за тему, т.к. как раз было актуально), а потом понеслось… Мария Цуркан приятно порадовала своими примерами, нестандартными инструментами на вебинаре…. всегда лучше воспринимаешь информацию, когда не лекцию - [Елена](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena-2/) - Я не начинающий руководитель, в управлении более 15 лет. Как и у всех, много работы, дефицит свободного времени и постоянно занимаешься « тушением пожаров». До встречи с Таней как коучем я посещала пару таких специалистов, назову их раскрученные. Всё говорят правильно, но не цепляет. А вот благодаря Тане я смогла по-другому посмотреть на жизнь, открыть - [Татьяна В.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/tatyana-v/) - Хочу оставить свой отзыв о Татьяне Гречкиной. С ней я работала как с коучем несколько сессий. Была проблема с определением целей и расстановкой приоритетов. Хочу сказать, что уже после первой сессии ушла с определенным порядком в голове. Татьяне не только удалось «вытащить» мои настоящие приоритеты в жизни, но и она помогла мне правильно прописать способы - [Светлана Трофимова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/svetlana-trofimova/) - До Татьяны я никогда не занималась с коучем. Мы познакомились случайно и она вкратце рассказала мне о сути своей работы.И в какой-то момент я поняла что мне нужна ее помощь, чтобы вырваться из замкнутого круга событий, в которые я сама себя погрузила.Я очень хорошо понимала, что Татьяна не даст мне волшебную палочку по моновению которой - [Екатерина Мордовина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ekaterina-mordovina/) - Добрый день! Хочу поделиться своим мнением о вебинаре «Первый год руководителя». Тема для меня была очень актуальна, так как на момент тренинга было много вопросов без ответов. Спасибо за ответы и решения, очень помогли, на практике уже многое применила, и результат не заставил себя ждать. Тренинг расставил по местам и правильно сформулировал те моменты, которые - [Марина Рогачёва](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/marina-rogachyova/) - Делюсь своими ощущениями от посещения бесплатного веб-тренинга: «Как успевать руководить и жить». Я по натуре своей человек, который привык сначала попробовать, пощупать, рассмотреть, откусить )), а потом уже купить! В условиях рыночной конкуренции считаю это нормальным. Поэтому, Я очень радуюсь, когда на он-лайн ресурсах (а специфика их такова, что не полистаешь и не потрогаешь, т.е. - [Екатерина Яухман](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ekaterina-yauhman/) - Я участвовала в вебинарах «Как научиться руководить и жить» и «Ошибки и мифы руководителей». Могу сказать, что обязательно буду участвовать и в других. Татьяна и Мария очень компетентны. Для себя почерпнула очень много информации. Что мне ОЧЕНЬ понравилось в обоих вебинарах: это не просто лекции с «безликим» материалом, это практика и опыт, это КОНКРЕТНЫЕ инструменты - [Максим](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/maksim/) - Добрый день! Присутствовал на вебинаре «Как руководить бывшими коллегами» Остался довольным. Век живи и век учись! Мария раскрыла многие ситуации, с которыми столкнулся лично, увидел свои ошибки, хотя ранее даже не задумывался об этом. Спасибо! В голове вектор встал в правильном направлении. Осталось применить и поправить ошибки в работе и жизни. Обязательно буду посещать и - [Ольга](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/olga-2/) - Добрый день! Хочу сказать Большое Спасибо Татьяне за вебинар «Как успевать руководить и жить». В отличие от многих существующих курсов из разряда «я расскажу за 100 рублей как стать миллионером» наговариваемых людьми, зачастую знакомыми очень отдаленно с предметом своего выступления, вебинар составлен на основании ПРАКТИКИ. Мне было приятно отметить проблемы с которыми я уже справилась - [Ангелина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/angelina-2/) - Привет! Хотела бы оставить отзыв о работе школы «Я начальник»: Мария Цуркан, для меня оооооочень актуальна тема грабель, поскольку я — начинающий руководитель (три месяца в должности директора по образованию). СОБРАЛА УЖЕ ВСЕ (!!!), НО теперь у меня есть эффективные инструменты, чтобы вылечить «синяки и ушибы» быстрее в несколько раз. Жду ежепятничного выпуска, как из - [Ольга](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/olga/) - Я сегодня слушала вебинар с участием Марии про ошибки руководителей. Я еще не руководитель, но планирую им стать в будущем). Спасибо Марии за интересную и легкую подачу информации, за примеры из своей жизни. - [Ангелина Ильинская](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/angelina-ilinskaya/) - К сожалению, успела на самое завершение вебинара про ошибки руководителей. Тем не менее, даже в последние 10 минут получила много ценной на практике информации: о книге «Эмоциональное лидерство», о том, то руководители пустых обещаний не дают, а задумка с пересылкой материала для закрепления и таких опоздунов, как я — отличная идея! - [Александра Кочи](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksandra-kochi/) - Огромное спасибо за вебинар «как принимать упр решения»!!!!! Рекомендую ВСЕМ! Есть кхм отдельные люди, которым хочется его порекомендовать)))) Было интересно, интерактивно, а самое главное, полезно!!!! Нашла и свои ошибки в последних решениях и подходе к ним, буду теперь учиться работать по правильной схеме) Вообще, поняла, что нужно УЧИТЬСЯ! Жду следующих вебинаров! - [Наталья Скремета](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/natalya-skremeta/) - Хочу оставить отзыв о тренинге «Как принимать управленческие решения». И хотя я еще пока не управленец, все равно было интересно и познавательно. Теперь буду внимательно смотреть на сильные стороны, которые позволили достичь успеха, а не на слабые, из-за которых можно проиграть. Отмечу подачу материала — Юлия Тафинцева поддерживала интерес с первой и до последней минуты - [Лариса](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/larisa/) - Огромная благодарность за вебинар «Адаптация руководителя». Все достаточно структурировано, четко, с реальными примерами инструкциями. На данный момент для нашей компании особо актуальная тема, передо службой персонала стоит задача разработать и внедрить систему адаптации для руководителей отдела продаж. Теперь более целостно сформировалось видение с чего начать и какие моменты обязательно включить. Буду благодарна за план (шаблон) - [Ангелина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/angelina/) - Очень понравился вебинар Hard vs Soft Skills! Информация отвечает на ключевой вопрос новоиспеченного руководителя : «а чего же мне не хватает? Где у меня пробел». Хотелось бы цикл по каждому софту, отдельный и подробный:))) - [Маргарита](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/margarita/) - Большое спасибо Марии и Татьяне. Очень понравилось обучение по программе «Управленческая позиция. Личная эффективность руководителя.» Я организовала свой бизнес три года назад и все время сомневалась, а на верном ли я пути. Пройдя первую ступень я стала уверенней в себе и научилась правильно руководить сотрудниками. Работа стала эффективней, коллектив дружнее. На этом останавливаться не собираюсь, - [Татьяна](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/tatyana-2/) - Всем, здравствуйте. Сегодня мне важно написать про моего Коуча — Татьяну. КОУЧА с большой буквы. Однажды, нас свела судьба и, теперь я уверена, неспроста! Таких людей, как Гречкина Татьяна, «днём с огнем», умная, позитивная, открытая и добрая! Но главное, она профессионал своего дела. Любая онлайн коуч-сессия или даже просто разговор с ней — это всегда - [Елена Наянова](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena-nayanova/) - Хочу поблагодарить Марию Цуркан за вебинар «Hard vs Soft Skills». Обожаю, когда даже в формате бесплатного показательного вебинара дается полезная информация. На Hard vs Soft Skills было именно так! Очень подробно рассказано об отличии Hard и Soft навыков, а кроме того обозначена важность развития начинающего руководителя и в том и в другом направлении. А особенно понравились - [Светлана](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/svetlana/) - Татьяна, спасибо Вам большое! Честно говоря, уже минут пять сижу и не могу больше ничего написать. Не потому, что нечего сказать, а потому, что огромное чувство благодарности перекрывает не только все эмоции, но и способность анализировать. Коуч сессия с Вами помогла мне наконец сделать новый глоток воздуха, снова выйти на старт! Трудно описать насколько это - [Татьяна](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/tatyana/) - Здравствуйте! Советую всем начальникам, с любым стажем, пройти учебу в Школе руководителя на данном сайте. Я даже нашему мэру района, при случае, обязательно Ваш сайт подскажу. Спасибо! Уже считаю Вашу школу своей, номер телефона сохранила и уверена, что у меня есть надежные друзья-помощники в работе — свои люди))) - [Елена](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena/) - Преимущество курса в том что ведут его опытные профессионалы которые сами сделали успешную карьеру и готовы поделиться с другими. Штатные тренера не всегда могут дать такой материал, т.к. много теории. На курсе «я начальник» исключительно практический материал. - [Илья, Крым](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/ilya-krym/) - Доброго дня! Хочу выразить слова благодарности Марии и Татьяне. Спасибо! Прошел экспресс курс First Time Manager! Полностью доволен содержанием и подачей материала! Выбирал данный формат, так как была необходима обратная связь и «вся соль менджмента» за короткий срок. Хочу отметить профессионализм и подачу материала. Во время коуч сессий получил ответы на многие вопросы — это - [Елена Л.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena-l-2/) - Добрый день: 1. Что для меня было самым важным на курсе «Оперативное управление»? Важно: узнать правила и вырабатывать навыки делегирования, контроля и предоставления обратной связи. Открытие — что контроль и есть управление. Ранее думала, что тотальный контроль — это плохо, но сейчас понимаю, что при правильном подходе — это козырь управления и влияния на результат на - [Александр Н.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksandr-n/) - 1. Что для меня было самым важным на курсе «Оперативное управление»? Инструменты постановки целей — их плюсы и минусы, арсенал инструментов, применяемость. Контроль — важность инструмента, методики. Обратная связь — уже изучали. Но применял в работе мало. 2. Что из полученных знаний я применяю в работе? Инструмент принятия решений. Контроль. Обратная связь. 3. Что планируете применять - [Андрей К.](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/andrej-k/) - Для меня в курсе «Оперативное управление» самым важным было делегирование и обратная связь. С Данными инструменты мне очень хотелось познакомиться поближе и освоить Из полученных знаний я применяю делегирование полномочий и обратную связь. Особенно обратную связь. После этого инструмента в моем коллективе продуктивность увеличивалась на 20%, а морально-психологический климат улучшился на 30%. В будущем для развития навыков - [Мария Дубровская](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/mariya-dubrovskaya/) - Дорогая Татьяна, спасибо тебе огромное за твой вклад в мое развитие и мою жизнь. уже более 4 лет я доверяю тебе свое сознание в сложные, переломные моменты, когда понимаю и чувствую, что сама не справляюсь и нужно включение специалиста. классического, трезвомыслящего, легкого и осознанного. специалиста, который выслушает и тонко направит мысль из душащих тяжелых эмоций - [Александр Гриценко](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/aleksandr-griczenko/) - Предисловие: Двухдневный экспресс-курс «First time manager» — это круто! — Это тот самый быстрый результативный старт! (про домашние задания — отдельная тема на месяц, с испытанием/прокачкой воли и ответственности) — Это реальная инвестиция в себя с моментальной многократной отдачей! — Настоятельно советую пройти его не только тем, кого внезапно повысили, но и тем, кто только - [Елена Майер](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/elena-majer/) - [Компания "Centravis"](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/kompaniya-centravis/) - [Никита Седов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/nikita-sedov/) - Прошел курс обучения для руководителей, хочу немного поделиться с теми кто еще раздумывает стоит ли оно того: Однозначно стоит! Отзывчивые, добрые и одновременно строгие преподаватели, у которых за плечами огромный опыт работы, всегда подскажут и объяснят, помогут разобраться в любой ситуации и направят на верный путь! Очень многое для себя подчерпнул и благодаря данному курсу - [Анна Юркевич](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/anna-yurkevich/) - Готова рекомендовать школу «Я начальник» всем руководителям — и начинающим, и тем, кто уже имеет опыт управления! За полгода обучения я приобрела ценные знания и умения, которые позволяют развить управленческие компетенции и стать не просто руководителем, а вдохновляющим лидером для сотрудников. Для меня особенно были важны такие темы как: эмоциональное лидерство, делегирование, системное мышление, управленческая - [Ирина](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/irina/) - Прошла курс First Time Manager. Первый год руководителя. Осталась очень довольна, ушли страхи перед приходом в компанию в качестве руководителя. Дали навыки как общаться с подчиненными, как сделать презентацию о себе, как делегировать, как контролировать, как ставить цели и добиваться результата вместе с командой. Поняла роль руководителя в компании. Спасибо большое. Побольше бы таких экспресс-курсов - [Арсений Чичканов](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/arsenij-chichkanov/) - Хочется выразить огромную благодарность Татьяне и Марии за обучение и сопровождение в школе «Я Начальник». Более 6 месяцев заботы, внимания и сопровождения. Что мне понравилось в процессе обучения: • профессионализм тренеров • понятная подача материала • удобный он-лайн формат проведения занятий • работа в группе и в парах с другими участниками обучения • доступность и - [Анна Качала](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/anna-kachala/) - ❤Спасибо вам большое за Школу. Спасибо, что изменили мою жизнь. Сложно оценить тот вклад, который мне дала Школа руководителя. Она появилась в моей жизни в самое подходящее время. Новый руководитель дал мне то, чего у меня было – возможность самостоятельно принимать решения, создавать что-то новое, брать на себя ответственность и творить в хорошем смысле слова. - [Сергей Савченко](https://www.yanachalnik.ru/testimonial/4547/) - [embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=Zg8iAQLWo6I[/embedyt] ## Рубрики - [Кейсы](https://www.yanachalnik.ru/category/stati/kejsy/) - [От первого лица](https://www.yanachalnik.ru/category/stati/ot-pervogo-licza/) - [Грабли начинающего руководителя](https://www.yanachalnik.ru/category/stati/grabli-nachinayushhego-rukovoditelya/) - [Книги для руководителей](https://www.yanachalnik.ru/category/knigi-dlya-rukovoditelej/) - [Управление сотрудниками](https://www.yanachalnik.ru/category/stati/upravlenie-sotrudnikami/) - [Новости](https://www.yanachalnik.ru/category/novosti/) - [Статьи](https://www.yanachalnik.ru/category/stati/) - [Тесты](https://www.yanachalnik.ru/category/tests/) - [Психология](https://www.yanachalnik.ru/category/psihologiya/) ## Метки - [Мотивация](https://www.yanachalnik.ru/tag/motivacziya/) - [Контроль](https://www.yanachalnik.ru/tag/kontrol/) - [Увольнение](https://www.yanachalnik.ru/tag/uvolnenie/) - [Прием на работу](https://www.yanachalnik.ru/tag/priem-na-rabotu/) - [Делегирование руководителя и сотрудника](https://www.yanachalnik.ru/tag/delegirovanie/) - [Обратная связь](https://www.yanachalnik.ru/tag/obratnaya-svyaz/) - [Развитие сотрудников](https://www.yanachalnik.ru/tag/razvitie-sotrudnikov/) - [Личная эффективность](https://www.yanachalnik.ru/tag/lichnaya-effektivnost/) - [Коммуникации](https://www.yanachalnik.ru/tag/kommunikaczii/) - [Принятие решений](https://www.yanachalnik.ru/tag/prinyatie-reshenij/) - [Управление изменениями](https://www.yanachalnik.ru/tag/upravlenie-izmeneniyami/) - [Коучинг](https://www.yanachalnik.ru/tag/kouching/) - [Стратегия](https://www.yanachalnik.ru/tag/strategiya/) - [Начинающий руководитель](https://www.yanachalnik.ru/tag/nachinayushhij-rukovoditel/) - [Ответственность](https://www.yanachalnik.ru/tag/otvetstvennost/) - [продажи](https://www.yanachalnik.ru/tag/prodazhi/) - [психология](https://www.yanachalnik.ru/tag/psihologiya/) ## Категории отзывов - [First Time manager. Первый год руководителя](https://www.yanachalnik.ru/категория отзывов/first-time-manager-reviews/) - [Курс Школа руководителя](https://www.yanachalnik.ru/категория отзывов/shkola-rukovoditelya-reviews/) - [Коучинг](https://www.yanachalnik.ru/категория отзывов/coaching-reviews/) - [Отзывы о школе](https://www.yanachalnik.ru/категория отзывов/about-reviews/)